Talent Acquisition Specialist & HR Coordinator

Na Batmaid, estamos em uma missão para trazer tranquilidade aos lares das pessoas e justiça à indústria de limpeza. Como a principal plataforma digital da Europa para serviços de limpeza doméstica, conectamos milhares de lares a profissionais de limpeza confiáveis e segurados.

Para apoiar o crescimento do nosso escritório em Lisboa, estamos à procura de um especialista em aquisição de talentos / coordenador de RH proativo, organizado e orientado para as pessoas para se juntar à nossa equipe em crescimento. Neste papel, você será o motor principal dos nossos esforços de contratação local, garantindo que nossas operações diárias de RH e o ambiente do escritório funcionem sem problemas.

Esta é uma posição dinâmica onde você passará a maior parte do seu tempo impulsionando a aquisição de talentos para preencher nosso call center (equipes de fala francesa e alemã) enquanto também gerencia a administração da folha de pagamento, fornece suporte crucial de RH no local para nossa liderança operacional e supervisiona a gestão geral do escritório.

• Aquisição de Talentos (70%)
• Recrutamento de ponta a ponta: Liderar o recrutamento de ciclo completo em todos os departamentos em Lisboa, abrangendo Operações de Clientes, Funções de Suporte e funções especializadas locais.
• Contratação em volume e núcleo: Impulsionar pipelines de talentos de alto volume, com forte foco em perfis multilíngues (especialmente alemão), enquanto colabora com gerentes funcionais para preencher posições especializadas à medida que nosso escritório cresce.
• Experiência do Candidato: Publicar vagas, buscar proativamente, triagem de CVs, conduzir entrevistas iniciais e manter uma jornada envolvente para o candidato desde o primeiro contato até a fase final da entrevista e entrega da oferta.
• Integração: Facilitar o processo de integração de RH para novos contratados para garantir uma transição suave para a empresa.
• Suporte de RH no local e Gestão de Escritório (20%)
• Suporte Operacional: Colaborar diretamente com o Diretor de Operações para apoiar a gestão diária da equipe e cultivar um ambiente de trabalho saudável.
• Relações com Funcionários: Aumentar o moral dos funcionários, aumentar o engajamento, orientar e gerenciar avaliações de desempenho, ações disciplinares, advertências e demissões.
• Conformidade Legal: Comunicar-se com nossos advogados de emprego externos quando necessário para garantir que todas as ações de RH estejam totalmente em conformidade com as leis trabalhistas portuguesas.
• Gestão de Escritório: Garantir que o escritório de Lisboa seja um ambiente acolhedor e produtivo. Isso inclui gerenciar suprimentos de escritório, coordenar com fornecedores (por exemplo, limpeza, manutenção de instalações) e garantir que as estações de trabalho estejam configuradas e prontas para novos contratados.
• Coordenação de Eventos: Organizar atividades básicas de team-building locais ou benefícios no escritório (por exemplo, almoços em equipe, celebrações de marcos) para aumentar o engajamento dos funcionários.
• Folha de Pagamento e Administração (10%)
• Interlocutor Fiduciário: Atuar como o principal ponto de contato entre a empresa e nosso fiduciário de folha de pagamento externo.
• Entrada e Verificação da Folha de Pagamento: Coletar, inserir e verificar com precisão os dados mensais da folha de pagamento (por exemplo, presença, horas extras, bônus, ausências).
• Coordenação Financeira: Comunicar-se perfeitamente com nosso departamento financeiro interno para validar os dados da folha de pagamento e garantir a execução pontual e precisa dos pagamentos salariais mensais.
• Suporte Administrativo: Redigir contratos de trabalho, certificados e todos os documentos legais de RH relacionados aos nossos funcionários.

Experiência: 2+ anos de experiência em aquisição de talentos, idealmente em ambientes de alta demanda, call center, BPO ou startups de ritmo acelerado.

Perfil de Linguagem e Sourcing: Fluência profissional em inglês (C1/C2) é essencial. Fluência bilíngue em alemão é uma grande vantagem; fluência em francês ou português é um plus valioso.

Consciência Local: Familiaridade com práticas de RH portuguesas é útil, mas você será apoiado por fiduciários legais e de folha de pagamento externos.

Talento Organizacional: Estruturado e confiável ao lidar com dados administrativos, contratos e preparação de folha de pagamento.

Habilidades Interpessoais: Comunicador natural que gosta de entrevistar, construir relacionamentos e promover um ótimo ambiente de escritório.

Escala Internacional e Cultura Suíça: Junte-se a um negócio suíço em rápido crescimento com uma hierarquia plana, comunicação aberta e impacto real.

Salário Competitivo: Salário base atraente mais um Incentivo de Curto Prazo (STI) baseado em desempenho.

Modelo de Trabalho Híbrido: Equilibrar o trabalho em nosso escritório de Lisboa e em casa durante o horário comercial padrão, com total autonomia sobre sua programação diária.

Saúde e Bem-Estar: Seguro de saúde privado fornecido para apoiar seu bem-estar.

Subsídio de Refeição: Subsídio diário de refeição isento de impostos fornecido através de um cartão de refeição dedicado (UP).

Suporte ao Transporte: Subsídio mensal de transporte de €40 brutos para apoiar seu deslocamento diário.