Num relance
- Tarefas: Gerir e acompanhar a carteira de clientes particulares, promovendo soluções inovadoras.
- Empresa: Banco BAI Europa, parte do Grupo BAI, líder em Angola.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Trabalho em equipa com forte orientação ao cliente e desenvolvimento contínuo.
- Porquê este emprego: Impacta diretamente a satisfação dos clientes e o crescimento do banco.
- Qualificações: Licenciatura ou Mestrado em Gestão e 7 anos de experiência em gestão comercial.
O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.
O Banco BAI Europa faz parte do Grupo BAI (Banco Angolano de Investimentos), um Grupo financeiro líder e de referência em Angola com uma vasta experiência junto dos grandes grupos empresariais do país, mas também atento às necessidades do segmento de particulares e na oferta de soluções inovadoras para apoiar as PMEs (Pequenas e Médias Empresas).
Neste momento, estamos a recrutar um Gestor de Clientes Particulares para integrar o Departamento de Banca Comercial e Correspondente – DCC | Unidade de Banca de Particulares. Este perfil terá como missão gerir e acompanhar eficazmente a carteira de clientes particulares, desenvolvendo ações comerciais que contribuam para o crescimento sustentado dos negócios do Banco e de um elevado grau de satisfação dos seus clientes, reforçando o posicionamento do BAI em Banca de Particulares.
Principais responsabilidades:
- Gestão de Carteira de Clientes;
- Atendimento e suporte a Clientes;
- Prospecção e angariação de novos Clientes;
- Abertura e Manutenção de Contas e de Clientes;
- Gestão de Clientes com financiamento e articulação com BAI Angola;
- Monitorização do pipeline de negócio;
- Gestão de Caixa;
- Suporte a auditorias e melhoria contínua;
- Participação nas campanhas de Marketing;
- Gestão de Informação;
- Promoção dos procedimentos e normas instituídas.
Requisitos:
- Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Ciências Humanas ou similares;
- Experiência mínima de 7 anos em funções similares;
- Experiência prévia em funções de gestão comercial, com foco na relação com o cliente;
- Forte sentido de iniciativa, dinamismo e proatividade;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
- Forte orientação ao cliente e à experiência do utilizador;
- Pensamento analítico, estruturado e pragmático.
Partilhamos alguns dos nossos benefícios:
Empregador para Gestor de Clientes - Particulares: Banco BAI Europa
O Banco BAI Europa é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e a satisfação dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa e orientada para resultados, oferece oportunidades de crescimento contínuo e formação especializada, além de um ambiente dinâmico e inovador em Lisboa. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se dedica a proporcionar experiências financeiras excepcionais aos nossos clientes.
