Deputy GPO HR Process Transformation & Standardization (m/f)

Be part of the ALEBS Evolution: Accelerate Innovation, Empower People

Desde 2019, ALEBS (Air Liquide Europe Business Services) evoluiu de um projeto inicial para uma potência global. Ao longo dos últimos anos, tornámo-nos o coração pulsante do sucesso operacional da Air Liquide, impulsionando eficiência e excelência em todo o mundo.

Por que se juntar a nós?

• Excelência Operacional: Estamos a pioneirar a próxima era de serviços empresariais, reengenheirando e automatizando processos com RPA e IA Generativa.
• Nosso DNA de Cuidado: Acreditamos que o alto desempenho prospera numa cultura de bem-estar. Priorizamos sua saúde física e mental.
• Motor de Futuros Líderes: Com nossa iniciativa "Cresça com GBS", não apenas contratamos talentos - formamos os futuros líderes do Grupo Air Liquide.

Quem somos:

Somos uma comunidade vibrante de 439+ especialistas representando 33 nacionalidades. Desde a Europa até a África, Oriente Médio e Índia, nossa diversidade é nosso maior ativo. Ao se juntar à ALEBS, você não está apenas ingressando em um centro de serviços; você está se juntando a um movimento global onde inovação encontra humanidade.

Como você CONTRIBUIRÁ e CRESCERÁ?

Estamos à procura de um profissional corporativo experiente para guiar a maturidade operacional de longo prazo de nossos serviços globais de RH. Como o Deputado GPO de Transformação e Padronização de Processos de RH, você servirá como o contraparte estratégico do Proprietário Global de Processos, efetivamente conectando a visão de alto nível à execução operacional em nossa rede internacional.

Baseado em nosso hub estabelecido em Lisboa, Portugal, você terá responsabilidade global abrangente por promover o compartilhamento de melhores práticas entre regiões, impulsionando a padronização de processos, melhoria contínua e excelência operacional em toda a nossa rede de Serviços Empresariais Globais (GBS) - abrangendo Europa (Portugal, França, Polônia), Índia e América do Sul. Os processos de RH incluem Folha de Pagamento, EDM, Recompensas Totais & Participação, Aprendizagem e Talento.

Sua missão é possuir e executar um roteiro de vários anos centrado na simplificação de processos, maturidade organizacional e harmonização intercultural. Você alcançará isso focando na arquitetura empresarial, governança operacional e design de processos, contando com suas fortes habilidades de liderança lateral e comunicação adaptativa.

• Gestão do Roteiro Global: Traduzir a visão de longo prazo do GPO em planos de implementação global estruturados e faseados. Supervisionar a entrega de marcos em todos os hubs regionais para garantir maturidade operacional sustentável e de longo prazo.
• Cultura Coesa: Agir com autonomia para alinhar e elevar fluxos de trabalho de RH e Folha de Pagamento na Europa, Índia e América do Sul. Mapear modelos atuais versus futuros, eliminar redundâncias regionais e incorporar uma estrutura de governança global coesa. Promover uma cultura de compartilhamento de melhores práticas entre regiões.
• Excelência e Eficiência de Processos: Utilizar metodologias de melhoria contínua (como Lean ou Six Sigma) para refinar a entrega de serviços. Racionalizar transferências transfronteiriças e avaliar ferramentas digitais ou de automação (RPA/IA) com base estrita em sua capacidade de apoiar a eficiência do processo.
• Colaboração Transversal: Servir como um líder unificador em nossa presença global. Conectar e alinhar diversos hubs regionais, desmantelar silos operacionais e promover uma cultura colaborativa de troca de melhores práticas.
• Interface de Negócios com Tecnologia: Colaborar de perto com equipes de projetos de RH, Finanças e TI para garantir que as plataformas de sistemas principais (incluindo Workday) sejam configuradas para apoiar e habilitar seus designs de processos globais mandatados, em vez de defini-los.
• Arquitetura de Desempenho e Governança: Definir, monitorar e evoluir KPIs globais e acordos de nível de serviço (SLAs). Fornecer análise estruturada, monitorar metas de eficiência financeira e relatar riscos operacionais diretamente ao GPO.

Você é um MATCH?

• Experiência Profissional: Mínimo de 10 anos de experiência progressiva em Recursos Humanos, GBS/Serviços Compartilhados ou Operações Empresariais Globais, incluindo pelo menos 5 anos em um papel de liderança (transversal) focado em design de processos globais, execução de roteiros e melhoria contínua.
• Maturidade GBS: Experiência comprovada em operar em ambientes GBS internacionais estabelecidos, com forte compreensão de estruturas de excelência operacional internacional.
• Entrega de Roteiro: Um histórico de traduzir estratégia corporativa em planos de implantação operacional estruturados e de vários anos.
• Conjuntos de Habilidades Transferíveis: A capacidade de governar roteiros complexos de vários anos, gerenciar riscos e conduzir a execução disciplinada de marcos. Especialização em mapeamento de processos, metodologias lean, análise de causa raiz e eliminação de desperdícios operacionais.
• Liderança Transversal: Habilidades excepcionais de gestão de stakeholders, com uma capacidade demonstrada de navegar em matrizes corporativas complexas e influenciar equipes multiculturais na Europa, Índia e América do Sul sem autoridade hierárquica direta.
• Educação e Credenciais: Diploma universitário em Administração de Empresas, Recursos Humanos ou disciplina relacionada. Qualificações profissionais em Lean Six Sigma, gestão de projetos (PMP/Prince2) ou gestão de mudanças são altamente valorizadas.
• Idioma e Mobilidade: Fluência em inglês é obrigatória. Flexibilidade para viagens internacionais ocasionais é necessária para interagir com stakeholders regionais na América do Sul, APAC e centros europeus (>5%).