Num relance
- Tarefas: Gerir chamadas e processar documentos para apoiar clientes em declarações de acidentes de trabalho.
- Empresa: Ayming, uma empresa inovadora com uma equipa de mais de 1500 especialistas.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde, trabalho remoto e programas de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento internacional e horários flexíveis.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades valiosas enquanto faz a diferença na vida dos clientes.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e domínio da língua francesa.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Chargé de mission Déclaration Accidents du Travail H/F En tant qu'entreprise de services aux professionnels, Ayming s'associe aux organisations du monde entier pour créer une valeur durable.
Avec une équipe de plus de 1 500 expertsen Innovation, en RH et en fiscalité répartis dans 14 pays ; nos 3 solutions de services : le conseil, les services numériques et les services managés.
Au sein de notre activité d'externalisation des déclarations d'Accidents du Travail et de Maladies Professionnelles, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients. À la fois en charge de la relation téléphonique et du traitement administratif des dossiers, vous assurerez un service de qualité dans le respect des procédures et des délais réglementaires.
Vos principales missions seront de : Assurer la gestion des appels entrants et sortants, en étant le premier point de contact de nos clients.
Analyser les demandes, recueillir les informations nécessaires et ouvrir les dossiers dans nos outils internes.
Saisir les informations relatives aux accidents du travail ou aux maladies professionnelles et transmettre les dossiers aux consultants.
Assurer le traitement et le suivi des e-mails liés aux dossiers clients.
Réaliser le dépôt et le suivi des déclarations d'accidents du travail.
Vérifier, enregistrer et transmettre les factures aux clients.
Mettre à jour les informations dans nos outils et garantir la fiabilité des données.
Compétences requises : Une expérience en service client et/ou en Back Office Maîtrise de la langue française Excellente communication écrite et orale Maitrise d'Excel Utilisation de workday (facturation) est un plus Vous êtes organisé, rigoureux, précis et curieux Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du relationnel Vous faites preuve d'unecapacité d'analyse et du sens de la confidentialité Boostez votre potentiel avec nos programmes Ayming Academy et Ayming Digital Academy ! Évoluez dans votre carrière grâce à notre accompagnement sur mesure « My Professional Journey » ou «Move With Us» Travaillez autrement flexibilité, espaces inspirants et conviviaux, et un modèle de travail hybride.
Partagez des moments uniques lors d'événements et rencontres tout au long de l'année.
Rémunération fixe et variable Carte Coverflex permettant d'utiliser l'indemnité repas (10,20 € / jour travaillé) et d'accéder à différents avantages Remboursement des frais de transport jusqu'à 40 € / mois Assurance santé privée (Advance Care) Horaire flexible entre 7h et 18h du lundi au vendredi 60 % de télétravail par an Bureau moderne en open space à Sete Rios Possibilités d'évolution dans un environnement international Chargé De Déclarations At/Mp – Service Client & Back Office
- Piedade, Portuguese Republic, PT
Empregador para Chargé De Déclarations At/mp – Service Client & Back Office in Viseu: Ayming
A Ayming é um excelente empregador que valoriza a inovação e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho dinâmica e colaborativa no Porto, oferece oportunidades de crescimento contínuo e um ambiente que incentiva a partilha de conhecimentos. Os consultores têm acesso a benefícios competitivos e a um suporte robusto para maximizar o seu potencial e o dos clientes.
