Num relance
- Tarefas: Gerir reclamações e solicitações, elaborar relatórios e propor melhorias para a experiência do cliente.
- Empresa: Ayax Sistemas de Segurança, focada na satisfação do cliente.
- Benefícios: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Trabalhe num setor em constante evolução e aprenda todos os dias.
- Porquê este emprego: Seja a voz do cliente e faça a diferença na sua experiência.
- Qualificações: Autonomia, proatividade e habilidades de comunicação clara.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Ayax Sistemas de Seguridad busca un/a Analista de Back Office para cuidar la cartera de clientes, brindando un servicio de calidad y empatía en los reclamos.
Se valora autonomía, proactividad y una comunicación clara para resolver incidencias y mantener la satisfacción del cliente.
Entre tus responsabilidades estarán gestionar reclamos y solicitudes de datos, titularidad y bajas, elaborar reportes de gestión y proponer mejoras para optimizar la experiencia del cliente en un entorno dinámico.
Empregador para Analista de Back Office - Experiencia al Cliente: Ayax
Ayax Sistemas de Seguridad é um excelente empregador que valoriza a autonomia e a proatividade dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Com foco na experiência do cliente, a empresa promove uma cultura de empatia e comunicação clara, proporcionando oportunidades de crescimento profissional através de formações e feedback contínuo. Localizada num setor em expansão, Ayax oferece benefícios competitivos e um compromisso com a satisfação e bem-estar dos seus funcionários.
