Num relance
- Tarefas: Apoiar comerciantes B2B com perguntas e escalonamentos sobre envio, via chamadas e chat ao vivo.
- Empresa: Sendcloud, uma empresa inovadora em suporte ao cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e oportunidades de crescimento na carreira.
- Outras informações: Caminho para QA ou coaching para quem busca crescer na carreira.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades valiosas enquanto ajuda empresas a otimizar o envio.
- Qualificações: Habilidades de comunicação e vontade de aprender sobre integrações de produtos.
O salário previsto situa-se entre 56700 - 69300 € por ano.
Sendcloud is seeking a Customer Support Consultant to serve our B2B merchants remotely from Portugal.
You will handle onboarding questions and shipping escalations via calls, live chat, and tickets, delivering clear, fast resolutions.
You will own your queue with urgency, translate technical details into actionable steps, and build product knowledge across carrier integrations.
A path to QA or coaching exists for curious, ownership-driven individuals.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para B2B Customer Support Specialist – Remote in Lisbon: AVP
A AVP oferece um ambiente de trabalho remoto, permitindo que os colaboradores trabalhem a partir de Lisboa ou da região do Vale do Tejo. A empresa promove o crescimento profissional com oportunidades claras para avançar em áreas como QA e coaching, além de incentivar a propriedade e a curiosidade entre os funcionários. Com uma cultura de suporte ao cliente focada na resolução rápida de problemas, a AVP valoriza a experiência do colaborador e a satisfação do cliente.
