Atendimento ao Cliente – Falante de Português (Outbound) (m/f/x) in Porto

Atendimento ao Cliente – Falante de Português (Outbound) (m/f/x) in Porto

Porto Tempo inteiro 47430 - 57970 € / ano (est.) Presencial
A

Num relance

  • Tarefas: Contactar potenciais e antigos associados para apresentar serviços e benefícios.
  • Empresa: Instituição de interesse público com milhares de associados.
  • Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde, subsídios e 22 dias de férias por ano.
  • Outras informações: Formação inicial e oportunidades de crescimento profissional.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e faz parte de um projeto estável e impactante.
  • Qualificações: Fluência em português e boa capacidade de comunicação.

O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.

Instituição de interesse público com milhares de associados procura profissionais para integrar a equipa de contacto e angariação de novos membros. O objetivo é apresentar os serviços, esclarecer dúvidas e apoiar potenciais e antigos associados.

Funções

  • Contactar potenciais clientes para angariar novos associados
  • Contactar antigos associados para apresentar serviços e benefícios
  • Explicar claramente as vantagens da adesão
  • Registar informação no sistema e cumprir procedimentos internos
  • Garantir uma comunicação profissional e orientada para resultados

Formação

  • Formação inicial de 5 dias úteis (8h/dia)
  • Até 5 dias úteis de estágio
  • Conteúdos: integração, ferramentas informáticas, produtos/serviços, atendimento telefónico, e‐mail e chat
  • Formação em contexto de trabalho
  • Remuneração proporcional após conclusão bem‐sucedida

Condições de Trabalho

  • Contrato a termo incerto (12 meses + possibilidade de extensão)
  • Contrato permanente após 2 anos
  • Seguro de saúde e odontológico após assinatura do contrato
  • Subsídio de refeição em cartão pré‐pago
  • Subsídio de férias e Natal pagos mensalmente
  • 22 dias de férias por ano
  • Aplicação de feriados nacionais

Local de trabalho: Porto

Horário

  • 40 horas semanais
  • 8 horas por dia + 1 hora de pausa
  • Horário definido conforme necessidade do projeto

Simulação Salarial (mensal – 8h/dia)

  • Salário base: 820 €
  • Subsídio de férias: 68,33 €
  • Subsídio de Natal: 68,33 €
  • Subsídio de refeição: 154 €
  • Total bruto aproximado: 1.110,66 €

Requisitos

  • Fluência em português
  • Boa capacidade de comunicação
  • Conforto com contacto telefónico
  • Organização e responsabilidade
  • Disponibilidade para formação e horário rotativo
  • Interesse em integrar projeto estável

Localização: Porto – Portugal

Empregador para Atendimento ao Cliente – Falante de Português (Outbound) (m/f/x) in Porto: AVEC Human Resources Services

A AVEC Human Resources Services é um excelente empregador que valoriza a formação contínua e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho flexível que permite o teletrabalho, os funcionários têm a oportunidade de equilibrar a vida pessoal e profissional, enquanto trabalham em uma equipe dinâmica e colaborativa. Além disso, a localização em Portugal, com a possibilidade de presença ocasional em Porto, oferece um estilo de vida vibrante e acessível.

A

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de AVEC Human Resources Services

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Atendimento ao Cliente – Falante de Português (Outbound) (m/f/x) in Porto

Fluência em Português
Capacidade de Comunicação
Conforto com Contacto Telefónico
Organização
Responsabilidade
Disponibilidade para Formação
Flexibilidade de Horário