Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em questões bancárias via telefone e chat, focando na satisfação do cliente.
- Empresa: AVEC Human Resources Services, uma empresa inovadora no setor de serviços.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Seja a voz da marca e ajude clientes a resolverem suas necessidades financeiras.
- Qualificações: Experiência em suporte ao cliente e conhecimento em serviços bancários.
O salário previsto situa-se entre 13500 - 16500 € por ano.
AVEC Human Resources Services recherche un Operations Customer Expert pour le marché français, basé au Portugal, télétravail.
Vous serez en charge du support Carte et Compte Pro via téléphone et chat, avec un fort focus sur la satisfaction client.
Profil : expérience bancaire et support client sur téléphonie et chat, connaissance KYC et fraude appréciée, bon niveau de français, sens du service et appétence commerciale pour le cross-sell.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Expert Ops Client Banque - Téléphone/Chat (Remote, PT): AVEC Human Resources Services
A AVEC Human Resources Services é um excelente empregador que valoriza a formação contínua e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho flexível que permite o teletrabalho, os funcionários têm a oportunidade de equilibrar a vida pessoal e profissional, enquanto trabalham em uma equipe dinâmica e colaborativa. Além disso, a localização em Portugal, com a possibilidade de presença ocasional em Porto, oferece um estilo de vida vibrante e acessível.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de AVEC Human Resources Services
