Num relance
- Tarefas: Liderar a equipa de vendas e fechar negócios estratégicos em múltiplos mercados.
- Empresa: Automaise, uma plataforma de IA inovadora que transforma o atendimento ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, flexibilidade de trabalho e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com um forte foco em resultados e crescimento.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma revolução no atendimento ao cliente com tecnologia de ponta.
- Qualificações: Experiência em vendas B2B e liderança em ambientes SaaS.
Automaise é uma plataforma de IA empresarial que automatiza interações complexas de atendimento ao cliente através de voz, e-mail, chat, WhatsApp e SMS. Ajudamos grandes empresas a reduzir custos de atendimento ao cliente, melhorar a eficiência operacional e oferecer melhores experiências aos clientes - através de Agentes de IA que se integram com sistemas existentes de CRM, CCaaS e ERP. Nossos clientes incluem Via Verde, EDP, Generali, Altice e Continente. Com uma Retenção de Receita Líquida de 116%, os clientes que implementam Automaise expandem consistentemente.
Com a nova liderança do CEO e o compromisso total do Conselho, estamos reconstruindo nossa estratégia de mercado em Portugal, Espanha e Reino Unido. Competimos a nível empresarial, onde jogadores globais como Cognigy (NICE) e PolyAI começam com valores entre $150K e $300K por ano. Nosso segmento está amplamente aberto a nível local em PT, ES e UK.
A Automaise tem um ICP claro, um GTM definido e uma organização de receita reestruturada. O que precisamos agora é de um líder que faça isso executar - de forma consistente, no ritmo certo, em três mercados simultaneamente. Este é um papel de jogador-treinador. Você fechará seus próprios negócios estratégicos enquanto desenvolve uma equipe de alto desempenho. Você está no mercado, na sala e nas chamadas - não gerenciando à distância. Você já teve uma cota em SaaS empresarial antes e pode provar o que fechou. Os tamanhos dos negócios variam de €75K ARR na entrada a €250K+ para contas estratégicas, com um caminho de expansão claro. O modelo é entrar e expandir - o negócio de entrada abre a conta, o relacionamento a faz crescer.
O que você irá liderar:
- Possuir o número de receita.
- Responsável pelo total de ARR fechado em PT, ES e UK - novos logos e expansão.
- Realizar revisões semanais de pipeline com decisões claras.
- Manter uma cobertura mínima de 4x de pipeline em todos os mercados.
- Proteger e crescer nossa NRR de 116% - a expansão é parte da meta de cada AE.
- Liderar e desenvolver a equipe de receita.
- Gerenciar Gerentes de Vendas Regionais em PT, ES e UK — todos jogadores-treinadores com suas próprias cotas.
- Definir propriedade clara entre funções e contas - remover ambiguidade.
- Validar todas as propostas e estruturas comerciais.
- Aprovar todos os descontos em conjunto com o CEO.
- Criar pipeline - diretamente e através da equipe.
- As vendas empresariais são impulsionadas por relacionamentos: networking, eventos, referências e prospecção direcionada.
- Garantir que o pipeline proveniente de parceiros cresça para 30%+ dentro de 12 meses.
- Trabalhar com o VP de Marketing em uma cadência de planejamento conjunta alinhada com as prioridades do mercado.
- Impor disciplina de processo e CRM.
- HubSpot é a única fonte de verdade - sem rastreamento offline.
- Garantir que cada negócio siga o ciclo de vendas de oito etapas definido com critérios de saída claros.
- Revisar negócios parados para desqualificação, não inflação.
- Atribuir um proprietário comercial no HubSpot (Gerente de Vendas Regional ou Executivo de Contas Empresariais) a cada conta desde o primeiro dia.
- Vender Serviços Profissionais com convicção.
- Os Serviços Profissionais (PS) são essenciais para entregar resultados em 30-60 dias após a implementação.
- Treinar e orientar a equipe para defender os preços de PS e lidar com objeções com confiança.
- Garantir que as propostas sigam a estrutura de dois documentos: proposta executiva e anexo de declaração de trabalho.
Requisitos Mínimos:
- Um líder de vendas orientado para o comércio que tenha fechado pessoalmente negócios de SaaS empresarial e possa construir uma equipe que faça o mesmo.
- Alguém que saiba como navegar Diretores de CS, COOs e CEOs, e mover negócios para frente em ambientes complexos.
O que estamos procurando:
- Um líder de vendas orientado para o comércio que tenha fechado pessoalmente negócios de SaaS empresarial e possa construir uma equipe que faça o mesmo.
- Alguém que saiba como navegar Diretores de CS, COOs e CEOs, e mover negócios para frente em ambientes complexos.
Experiência:
- 8-15 anos de experiência em vendas B2B, com 4+ anos liderando uma organização de vendas de SaaS empresarial.
- Histórico comprovado como contribuinte individual fechando negócios empresariais.
- Liderança em múltiplos mercados em PT/ES/UK ou mercados europeus semelhantes.
- Vendas consultivas empresariais: ciclos de 6-12 meses, multi-stakeholder, baseadas em relacionamentos.
- Experiência com canais de parceiros e movimentos de co-venda.
- Forte disciplina de CRM (HubSpot ou equivalente).
- Experiência setorial em CX, CCaaS, automação de IA, Utilidades, Bancos/Seguros, Telecomunicações, Varejo ou BPO é um plus.
- Mentalidade de jogador-treinador: líder estratégico que ainda fecha negócios.
O que é bom nos primeiros 90 dias:
- 30 dias — Cada conta tem um proprietário nomeado no HubSpot. Pipeline limpo contra ICP. Negócios parados desqualificados.
- 60 dias — Ritmo semanal de pipeline estabelecido. Comitê de propostas funcionando. Preços de PS defendidos.
- 90 dias — Um pipeline empresarial qualificado e previsível estabelecido, com progressão clara dos negócios, pipeline proveniente de parceiros ativado e uma equipe executando em um ritmo de vendas consistente.
O que oferecemos:
- Relatório direto ao CEO com total autoridade sobre a organização de receita - Vendas, Soluções, Parcerias e Sucesso do Cliente.
- Uma equipe de receita estruturada já em funcionamento.
- Um ICP claro, um GTM definido e um Conselho comprometido em reconstruir o motor comercial.
- Referências empresariais que abrem portas: Via Verde, EDP, Generali, Altice, Continente.
- Um mercado de IA empresarial amplamente aberto em PT, ES e UK.
- Retenção de Receita Líquida de 116% - a base instalada cresce quando implementada corretamente.
- Base em Lisboa com flexibilidade. Viagens regulares a Madrid e Londres são necessárias.
Empregador para VP of Sales & Revenue: Automaise
A Automaise é um excelente empregador que oferece uma oportunidade única para profissionais de vendas que desejam liderar em um ambiente dinâmico e inovador. Com uma cultura de trabalho colaborativa e um forte foco no desenvolvimento profissional, os colaboradores têm acesso a um plano de carreira estruturado e a um ambiente que valoriza a autonomia e a proatividade. Localizada em Lisboa, a empresa proporciona flexibilidade e a chance de interagir com mercados internacionais, como Madrid e Londres, enquanto trabalha com clientes de renome como EDP e Altice.