Num relance
- Tarefas: Gerir feedback de clientes e melhorar a satisfação através de respostas empáticas.
- Empresa: AUTODOC, uma empresa inovadora focada na experiência do cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com uma equipa colaborativa e suporte contínuo.
- Porquê este emprego: Contribua para a reputação online da empresa e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em sueco e habilidades de comunicação eficazes.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
AUTODOC is seeking a Specialist Customer Feedback specialist to maintain high customer satisfaction and strengthen the company's online reputation.
You will manage reviews, complaints, and inquiries across CRM, email, social media, and app stores, providing professional and empathetic responses while identifying root causes and ensuring resolutions.
You will report to the Senior Supervisor Customer Feedback and collaborate with internal teams to address recurring issues and improve processes.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Swedish Customer Feedback Specialist – Remote: Autodoc
A nossa empresa é um empregador de excelência, oferecendo um ambiente dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde os colaboradores podem desenvolver as suas competências em Trade Marketing. Com um pacote de benefícios atrativo que inclui um salário competitivo, 25 dias de férias e subsídio de refeição, promovemos o crescimento pessoal e profissional através de oportunidades de aulas de línguas, tornando-nos uma escolha ideal para quem procura uma carreira gratificante no setor automóvel.
