Customer Feedback Specialist – Remote

Customer Feedback Specialist – Remote

Tempo inteiro 72000 - 88000 € / ano (est.) Remoto
A

Num relance

  • Tarefas: Gerir feedback de clientes e melhorar a satisfação online.
  • Empresa: AUTODOC, uma empresa inovadora focada na experiência do cliente.
  • Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com equipas colaborativas.
  • Porquê este emprego: Faça a diferença na satisfação do cliente e fortaleça a reputação da marca.
  • Qualificações: Habilidades em comunicação e resolução de problemas.

O salário previsto situa-se entre 72000 - 88000 € por ano.

AUTODOC is seeking a Specialist Customer Feedback to uphold high customer satisfaction and strengthen our online reputation.

You will handle reviews, complaints, and inquiries across CRM, email, social media, and app stores, delivering professional responses while uncovering root causes and driving positive resolutions.

You will report to the Senior Supervisor Customer Feedback and collaborate with cross-functional teams to reduce recurring issues and improve processes.

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Empregador para Customer Feedback Specialist – Remote: Autodoc

A nossa empresa é um empregador de excelência, oferecendo um ambiente dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde os colaboradores podem desenvolver as suas competências em Trade Marketing. Com um pacote de benefícios atrativo que inclui um salário competitivo, 25 dias de férias e subsídio de refeição, promovemos o crescimento pessoal e profissional através de oportunidades de aulas de línguas, tornando-nos uma escolha ideal para quem procura uma carreira gratificante no setor automóvel.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Autodoc

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Feedback Specialist – Remote

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Time Management
Attention to Detail
Adaptability
Customer Service
Organizational Skills