AUTODOC in Europe is seeking a CX/Insights professional to drive end-to-end management of NPS and CES programs. You will analyze survey data, capture qualitative feedback, and escalate trends to leadership with actionable improvement plans. You will work with cross-functional teams to turn customer feedback into clear requirements, leveraging AI tools and modern CX platforms. Hybrid work and a comprehensive benefits package are offered.
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Empregador para NPS & CX Insights Analyst: Autodoc
A nossa empresa é um empregador de excelência, oferecendo um ambiente dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde os colaboradores podem desenvolver as suas competências em Trade Marketing. Com um pacote de benefícios atrativo que inclui um salário competitivo, 25 dias de férias e subsídio de refeição, promovemos o crescimento pessoal e profissional através de oportunidades de aulas de línguas, tornando-nos uma escolha ideal para quem procura uma carreira gratificante no setor automóvel.
