Num relance
- Tarefas: Gerir feedback dos clientes e resolver questões para manter a nossa reputação online.
- Empresa: AUTODOC, uma empresa de e-commerce internacional em crescimento.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente dinâmico e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Trabalhe num ambiente acelerado e colabore com equipas internas.
- Porquê este emprego: Seja a voz dos clientes e faça a diferença na sua experiência.
- Qualificações: Habilidades de comunicação e resolução de problemas, com foco no cliente.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
AUTODOC is seeking a Specialist Customer Feedback to safeguard our online reputation and maintain top customer satisfaction across reviews, emails and social channels.
You will respond professionally, analyze root causes, and resolve cases end-to-end while collaborating with internal teams.
You'll handle escalated issues, use loyalty tools, meet SLA expectations, and contribute to continuous improvement of customer communication in a fast-paced, international ecommerce environment.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Feedback Specialist: Reputation & Resolution Expert in Braga: Autodoc
A nossa empresa é um empregador de excelência, oferecendo um ambiente dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde os colaboradores podem desenvolver as suas competências em Trade Marketing. Com um pacote de benefícios atrativo que inclui um salário competitivo, 25 dias de férias e subsídio de refeição, promovemos o crescimento pessoal e profissional através de oportunidades de aulas de línguas, tornando-nos uma escolha ideal para quem procura uma carreira gratificante no setor automóvel.
