Num relance
- Tarefas: Liderar a estratégia e execução de comunicações automatizadas para engajamento e retenção de clientes.
- Empresa: AUTODOC, uma plataforma líder no mercado automotivo europeu com forte presença digital.
- Benefícios: Salário competitivo, 25 dias de férias, descontos em produtos e programas de bem-estar mental.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e formação contínua com mais de 650 cursos disponíveis.
- Porquê este emprego: Impacte o futuro da mobilidade com tecnologia inovadora e uma equipe diversificada.
- Qualificações: Experiência em liderança de equipes e marketing CRM em ambientes orientados por dados.
O salário previsto situa-se entre 90000 - 110000 € por ano.
Na AUTODOC, temos orgulho de ser uma história de sucesso europeia. Fundada em Berlim em 2008, evoluímos de um especialista local para a principal plataforma online da Europa para o mercado automotivo. Nossa força reside em nossa identidade única: somos uma potência de e-commerce com raízes alemãs e um alcance expansivo em 27 países europeus.
Como Team Lead Marketing Promotions (m/f/d), você será responsável pela estratégia, execução e otimização contínua das comunicações automatizadas ao longo do ciclo de vida, abrangendo Marketing e CRM Transacional. Você impulsionará o engajamento do cliente, a retenção e o crescimento da receita através de programas de ciclo de vida orientados por dados, garantindo uma experiência do cliente perfeita em todos os pontos de contato.
Você combinará a propriedade estratégica com a excelência operacional, trabalhando em estreita colaboração com as equipes de Produto, Engenharia, Análise e Comercial para entregar iniciativas escaláveis de CRM. Como líder da equipe de Ciclo de Vida, você irá orientar e desenvolver sua equipe, definir prioridades e garantir a execução bem-sucedida do roadmap de CRM.
Qualificações:
- Experiência comprovada em liderar, orientar e desenvolver equipes de alto desempenho.
- Experiência em CRM Lifecycle, Retenção ou Marketing de Crescimento em um ambiente orientado por dados e centrado no cliente.
- Especialização em projetar e otimizar estratégias de ciclo de vida do cliente para impulsionar ativação, retenção e valor vitalício do cliente.
- Sucesso demonstrado em entregar impacto comercial mensurável através de iniciativas de CRM.
- Experiência prática com plataformas de CRM (ex.: Braze, Salesforce Marketing Cloud, Emarsys) e segmentação de clientes, personalização e automação de marketing.
- Habilidades analíticas sólidas com experiência em testes A/B, análise de desempenho e uso de insights do cliente para otimizar jornadas de ciclo de vida.
- Compreensão sólida de dados de CRM, rastreamento de eventos e integrações.
- Pensamento estratégico forte, priorização e habilidades de gestão de stakeholders.
- Proficiência avançada em inglês (escrito e falado) é necessária; outros idiomas são um grande diferencial.
Informações Adicionais:
- Salários competitivos baseados na sua experiência profissional.
- Empresa internacional em rápido crescimento com emprego estável.
- 25 dias úteis de férias anuais e 1 dia adicional de folga no seu aniversário.
- Programa de Bem-Estar Mental – oportunidade de aconselhamento psicológico gratuito para você e seus familiares.
- Desconto corporativo AUTODOC (até 500 Euros anualmente) para encomendar peças para uso próprio a preços especiais.
- Descontos de até 75% em viagens, tecnologia, moda e muito mais.
- Oportunidades de avanço, treinamentos adicionais e coaching.
- Aulas gratuitas de inglês e alemão.
Empregador para Team Lead Marketing Promotions: Autodoc Group
A AUTODOC é um empregador excecional, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e inovador no setor de e-commerce automotivo. Com uma cultura que valoriza o crescimento profissional, os colaboradores têm acesso a mais de 650 cursos de formação e oportunidades de avanço na carreira, além de benefícios como um programa de bem-estar mental e descontos corporativos significativos. Junte-se a uma equipa que não só impulsiona a sua carreira, mas também se preocupa com o seu bem-estar e desenvolvimento pessoal.
