Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes de marcas como Foot Locker e Abercrombie & Fitch em Lissabon.
- Empresa: Trabalha numa equipa internacional num ambiente dinâmico.
- Benefícios: Salário competitivo, alojamento acessível e subsídio de alimentação.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional e atividades de lazer gratuitas.
- Porquê este emprego: Vive numa das cidades mais incríveis da Europa enquanto ajudas clientes.
- Qualificações: Fluência em alemão (C1) e bom inglês (B1), sem experiência necessária.
O salário previsto situa-se entre 1150 - 1370 € por mês.
Werde Teil eines internacional Kundenberater-Teams em Lissabon e betreue – je nach projeto – os clientes de língua alemã da Foot Locker ou Abercrombie & Fitch no suporte. Ob perguntas sobre pedidos, entrega ou devoluções: você ajuda de forma amigável e competente e garante uma experiência de marca positiva.
Suas tarefas:
- Atendimento a clientes de língua alemã por telefone ou e-mail
- Resposta a perguntas sobre pedidos, produtos e devoluções
- Encontrar soluções adequadas para questões individuais e fortalecer a fidelidade à marca
- Documentar cuidadosamente as solicitações dos clientes no sistema
Suas habilidades:
- Excelentes conhecimentos de alemão falado e escrito (C1)
- Bom conhecimento de inglês (mínimo B1)
- Habilidade de comunicação, mentalidade de serviço e vontade de trabalhar em uma equipe internacional
- Disposição para viver e trabalhar em Portugal por pelo menos 12 meses
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é útil, mas não é um requisito
Remuneração:
- Salário: 1.150 € - 1.370 € bruto/mês (aprox. 13.800 € - 16.440 € bruto/ano)
- Alojamento acessível em quarto individual (custos serão descontados do salário bruto)
- Subsídio de alimentação isento de impostos: 7 € por dia de trabalho (aprox. 150 € líquido/mês adicional)
Seus benefícios:
- Voos incluídos: voo para Lisboa será reservado + 1 voo de ida e volta gratuito para casa por ano de trabalho
- Recepção no aeroporto e acolhimento pessoal
- Apoio com burocracia: ID fiscal, abertura de conta, seguro de saúde
- Alojamento para funcionários (opcional): Quarto mobiliado em um apartamento compartilhado com outros colaboradores, localizado centralmente e totalmente equipado
- Oferta de lazer gratuita e cursos de idiomas: Aprender português, surfar, caminhar, eventos
- Locais de trabalho modernos e oportunidades de crescimento: Ambiente internacional, hierarquias planas, formação e perspectivas de carreira
- Golden-Ticket-Job: Vantagens selecionadas, ajuda organizacional e serviços de acompanhamento
Lisboa é uma das cidades mais populares da Europa - clima ameno, pessoas amigáveis, praias deslumbrantes e alta qualidade de vida tornam a cidade o local ideal para uma missão no exterior.
Empregador para Customer Support Agents (m/w/d) für Modemarken in Lissabon, Portugal: Auslandsjob
A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e internacional em Lisboa, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente através de uma formação intensiva e suporte contínuo. Com benefícios atrativos como seguro de saúde privado, subsídio de alimentação e um pacote de férias generoso, a cultura de trabalho é colaborativa e focada no bem-estar dos funcionários, tornando-a uma excelente escolha para quem busca um emprego significativo e recompensador.
