Num relance
- Tarefas: Supervisionar e coordenar a operação diária do Centro de Contacto.
- Empresa: Aurion, uma empresa inovadora em Tecnologias de Informação.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento profissional e ambiente dinâmico.
- Outras informações: Trabalha num ambiente colaborativo com foco em resultados.
- Porquê este emprego: Lidera uma equipa e faz a diferença na segurança cibernética.
- Qualificações: Experiência em liderança de equipas de atendimento.
O salário previsto situa-se entre 42750 - 52250 € por ano.
A Aurion é uma empresa de Tecnologias de Informação que procura um(a) Supervisor/a / Team Leader de Centro de Contacto para assegurar a supervisão e coordenação diária da operação da 1.ª linha do Centro Nacional de Cibersegurança (CNCS).
Procuramos um perfil com experiência na liderança de equipas de atendimento, capaz de acompanhar o desempenho operacional, apoiar os operadores e garantir o cumprimento dos procedimentos, níveis de serviço e requisitos de segurança definidos.
Empregador para Team Lead de Contact Center: Aurion First
A Aurion First é um excelente empregador que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa e um ambiente dinâmico, os analistas de cybersecurity têm a oportunidade de crescer profissionalmente enquanto trabalham com tecnologias de ponta em um setor em constante evolução. Além disso, a empresa oferece benefícios competitivos e incentiva a formação contínua, tornando-se um local ideal para quem busca uma carreira significativa na área de segurança cibernética.
