Num relance
- Tarefas: Apoiar utilizadores na resolução de desafios de identidade digital e construir confiança.
- Empresa: Aura, uma empresa remota inovadora em Lisboa.
- Benefícios: Trabalho remoto, ambiente flexível e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com foco na melhoria contínua da experiência do utilizador.
- Porquê este emprego: Seja a voz que ajuda as pessoas a navegar no mundo digital com segurança.
- Qualificações: Habilidades de comunicação empática e experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Aura, a remote-first company in Lisbon, is seeking a Customer Experience Specialist to protect people online and guide users through digital-identity challenges.
You will be the first contact, turning questions into clarity and building trust through empathetic guidance.
You’ll support users via chat, email, and social channels, translate complex topics, and work with product/engineering to enhance the experience while capturing feedback for improvements.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Experience Specialist: Aura
A Aura é uma empresa remota que valoriza a experiência do cliente e promove um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo em Lisboa. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um forte foco no bem-estar dos colaboradores, permitindo que cada membro da equipa contribua para a proteção online dos nossos utilizadores de forma significativa e gratificante.
