Num relance
- Tarefas: Analisar e implementar soluções inovadoras em CX e contact centers.
- Empresa: Aubay Portugal, uma empresa dinâmica e inovadora.
- Benefícios: Modelo híbrido, formação contínua e ambiente colaborativo.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional num ambiente estimulante.
- Porquê este emprego: Seja a ponte entre negócios e tecnologia, impactando a experiência do cliente.
- Qualificações: 5+ anos de experiência em análise de requisitos e conhecimento em Agile.
O salário previsto situa-se entre 61650 - 75350 € por ano.
Aubay Portugal está à procura de um analista de negócios sénior para projetos CX Suite e soluções omnicanal: planeamento, requisitos, testes e implementação. Você será o elo principal entre as áreas de negócios, TI e fornecedores.
Requisitos:
- 5+ anos de experiência em análise de requisitos
- Experiência em contact centers/CRM
- Conhecimento de Agile
- Francês e inglês em nível profissional
Trabalho híbrido 2–3 dias no escritório, formação e apoio à equipa.
Empregador para Senior CX Business Analyst: Aubay
A Aubay Portugal é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e a colaboração em equipa. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, onde os colaboradores têm a oportunidade de trabalhar em projetos desafiantes com clientes internacionais, promovendo a inovação e a otimização de processos. Além disso, a nossa cultura de apoio e formação contínua garante que todos possam crescer e evoluir nas suas carreiras.
