SAP SD/MM Support Consultant in Porto

A sua próxima oportunidade começa aqui. Na Aubay Portugal, trabalhamos diariamente com algumas das maiores organizações em setores como banca, seguros, telecomunicações e energia, ajudando a construir e evoluir sistemas críticos que suportam milhões de utilizadores. Estamos em Portugal desde 2007 e fazemos parte de um grupo internacional com presença em vários países europeus. Mais do que tecnologia, construímos relações próximas e entregamos projetos de impacto real.

O que irá fazer?

• Gerir e resolver Incidentes, Problemas, Pedidos de Serviço e Alterações para processos SAP SD/MM, garantindo que os níveis de serviço acordados sejam cumpridos.
• Suportar processos de negócios end-to-end Lead-to-Cash e Source-to-Pay dentro do SAP S/4HANA.
• Analisar e coordenar a resolução de problemas de aplicação relacionados com Gestão de Pedidos de Venda, Entregas, Faturação, Compras e Gestão de Inventário.
• Realizar análises de causa raiz, coordenar ações corretivas permanentes e rever propostas de soluções de parceiros de serviços externos.
• Manter documentação operacional e colaborar com partes interessadas do negócio para identificar e implementar oportunidades de melhoria de processos.

O que procuramos?

• Experiência sólida (mínimo de 5 anos) no suporte a processos SAP SD e/ou MM em ambiente de produção, especificamente em Gestão ou Operações de Aplicações SAP.
• Compreensão profunda dos processos de Gestão de Incidentes, Problemas, Alterações e Pedidos de Serviço.
• Demonstrar fortes habilidades analíticas e de gestão de partes interessadas.
• Experiência a trabalhar efetivamente com prestadores de serviços externos.
• Fluência em inglês é um requisito obrigatório.
• Alinhamento com a nossa cultura corporativa e um compromisso com a integridade e ética são altamente valorizados.
• Forte foco no cliente, trabalho em equipa, priorização de tarefas e compromisso diário são muito apreciados.
• Disponibilidade para trabalhar 3 dias por semana no escritório do Porto.

O que podemos oferecer?

• Crescimento contínuo através da nossa Academia de Formação, com formação técnica e de soft skills, mentoria, comunidades técnicas, workshops e encontros presenciais;
• Suporte próximo com feedback regular e um modelo estruturado de avanço na carreira;
• Seguro de saúde abrangente, incluindo cobertura dental, bem como acesso a uma plataforma de saúde mental e iniciativas de bem-estar;
• Ambiente orientado para a equipa, incluindo eventos e iniciativas para promover a conexão e o espírito de equipa;
• Suporte à vida pessoal e familiar, desde o momento em que os seus filhos nascem e ao longo do seu percurso educativo;
• Acesso a uma plataforma de idiomas com aulas conversacionais em várias línguas;
• Modelo de trabalho adaptado ao projeto: híbrido.

O que encontrará aqui?

• Um ambiente informal e unido, onde a comunicação direta é preferida e as pessoas são valorizadas;
• Reconhecimento da sua contribuição, com iniciativas que celebram momentos significativos;
• Liberdade para ser você mesmo, sem formalidades desnecessárias;
• Equipas onde o compartilhamento de conhecimento, colaboração e crescimento conjunto são uma realidade.

Se está à procura de mais do que apenas um projeto e deseja fazer parte de uma equipa onde pode crescer consistentemente, o futuro espera por si, e nós também. Vamos conversar?