Site Reliability Engineer w/AI in Lisbon

Na Aubay Portugal, trabalhamos diariamente com algumas das maiores organizações em setores como banca, seguros, telecomunicações e energia, ajudando a construir e evoluir sistemas críticos que suportam milhões de utilizadores. Estamos em Portugal desde 2007 e fazemos parte de um grupo internacional com presença em vários países europeus. Mais do que tecnologia, construímos relações próximas e entregamos projetos com impacto real.

O que você fará?

• Implantar, configurar e manter serviços de IA críticos para os negócios (Python/FastAPI, RAG pipelines, LiteLLM) em ambientes de desenvolvimento, simulação, pré-produção e produção.
• Definir e implementar monitoramento robusto, alertas e dashboards para disponibilidade de API, latência, falhas de pipeline e saúde de armazenamento usando ferramentas como Dynatrace e Splunk.
• Impulsionar a engenharia de confiabilidade definindo e rastreando SLIs/SLOs, participando de rotações de plantão e conduzindo revisões pós-incidente sem culpa para identificar causas raízes e implementar ações corretivas.
• Automatizar implantação, configuração e gerenciamento de lançamentos através de pipelines CI/CD (GitLab CI/CD) e scripting (Bash, Python) para reduzir o trabalho operacional e modernizar a cadeia de entrega.
• Colaborar de forma cruzada com as equipes de Desenvolvimento de IA, Nuvem, Infraestrutura e Segurança para garantir a estabilidade, desempenho e disponibilidade dos serviços de produção.

O que estamos procurando?

• Experiência comprovada de pelo menos 5 anos em operações de aplicação, engenharia de produção ou funções de Engenharia de Confiabilidade de Site (SRE) / DevOps, especialmente em grandes ou organizações regulamentadas.
• Experiência prática na implantação e operação de serviços Python/FastAPI, gateways de API/modelo ou serviços em nuvem gerenciados, com fortes capacidades de resolução de problemas.
• Proficiência demonstrada em automatizar operações através de scripting (Bash, Python), gerenciamento de configuração (Ansible), pipelines CI/CD (GitLab CI/CD) e cargas de trabalho conteinerizadas (Docker, Kubernetes) em Linux.
• Experiência prática na aplicação de práticas SRE, incluindo definição de SLIs/SLOs, gerenciamento de orçamentos de erro, condução de pós-mortems sem culpa e trabalho ativo na redução de trabalho desnecessário.
• Experiência sólida com Infraestrutura como Código (Terraform) e plataformas de nuvem, particularmente Azure.
• Excelente domínio do inglês (nível B2 ou equivalente) é necessário para este ambiente internacional.
• Alinhamento com nossa cultura corporativa e um compromisso com integridade e ética são altamente valorizados; forte foco no cliente, trabalho em equipe, priorização de tarefas e compromisso diário são muito apreciados.

O que podemos oferecer?

• Crescimento contínuo através da nossa Academia de Formação, com formação técnica e de soft skills, mentoria, comunidades técnicas, workshops e encontros presenciais;
• Apoio próximo com feedback regular e um modelo estruturado de avanço na carreira;
• Seguro de saúde abrangente, incluindo cobertura dental, bem como acesso a uma plataforma de saúde mental e iniciativas de bem-estar;
• Ambiente orientado para a equipe, incluindo eventos e iniciativas para promover conexão e espírito de equipe;
• Apoio à vida pessoal e familiar, desde o momento em que seus filhos nascem e ao longo de seu percurso educacional;
• Acesso a uma plataforma de idiomas com aulas conversacionais em várias línguas;
• Modelo de trabalho adaptado ao projeto: híbrido, com 2-3 dias por semana no local.

O que você encontrará aqui?

• Um ambiente próximo e informal, onde a comunicação direta é preferida e as pessoas são valorizadas;
• Reconhecimento da sua contribuição, com iniciativas que celebram momentos significativos;
• Liberdade para ser você mesmo, sem formalidades desnecessárias;
• Equipes onde o compartilhamento de conhecimento, colaboração e crescimento conjunto são uma realidade.