Senior CX & Contact Center Solutions Analyst in Lisbon

Senior CX & Contact Center Solutions Analyst in Lisbon

Lisbon Tempo inteiro 56700 - 69300 € / ano (est.) Presencial
A

Num relance

  • Tarefas: Gerir projetos de interação com clientes e garantir uma execução impecável.
  • Empresa: Aubay Portugal, uma empresa inovadora em soluções de CX.
  • Benefícios: Salário competitivo, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com grandes oportunidades de desenvolvimento de carreira.
  • Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que transforma a experiência do cliente com soluções inovadoras.
  • Qualificações: Experiência em análise de negócios e fluência em francês e inglês.

O salário previsto situa-se entre 56700 - 69300 € por ano.

Aubay Portugal is seeking a Senior Business Analyst to manage and coordinate CX Suite and client vocal interaction projects, ensuring meticulous planning, risk management, and clear reporting.

You will perform in-depth functional analysis, collect and formalize business requirements, write user stories, and support UAT and deployments.

Strong French and English skills are essential for international collaboration.

Empregador para Senior CX & Contact Center Solutions Analyst in Lisbon: Aubay

A Aubay Portugal é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e a colaboração em equipa. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, onde os colaboradores têm a oportunidade de trabalhar em projetos desafiantes com clientes internacionais, promovendo a inovação e a otimização de processos. Além disso, a nossa cultura de apoio e formação contínua garante que todos possam crescer e evoluir nas suas carreiras.

A

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Aubay

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Senior CX & Contact Center Solutions Analyst in Lisbon

Análise Funcional
Gestão de Projetos
Gestão de Risco
Relato Claro
Coleta de Requisitos de Negócio
Redação de Histórias de Utilizador
Suporte a UAT