Num relance
- Tarefas: Monitor and analyze critical systems using Dynatrace, garantindo a estabilidade operacional.
- Empresa: Aubay Portugal, parte de um grupo internacional com forte presença na Europa.
- Benefícios: Formação contínua, seguro de saúde abrangente e ambiente de trabalho híbrido.
- Outras informações: Ambiente informal que valoriza a comunicação direta e o crescimento conjunto.
- Porquê este emprego: Trabalhe em projetos de impacto real e desenvolva suas habilidades técnicas.
- Qualificações: Experiência sólida em suporte de aplicações e proficiência em Dynatrace.
O salário previsto situa-se entre 45000 - 55000 € por ano.
Na Aubay Portugal, trabalhamos diariamente com algumas das maiores organizações em setores como banca, seguros, telecomunicações e energia, ajudando a construir e evoluir sistemas críticos que suportam milhões de utilizadores. Estamos em Portugal desde 2007 e fazemos parte de um grupo internacional com presença em vários países europeus. Mais do que tecnologia, construímos relações próximas e entregamos projetos com impacto real.
O que irá fazer?
- Monitorizar e analisar ativamente sistemas críticos, aplicações e serviços utilizando Dynatrace e TBSM.
- Correlacionar eventos, avaliar o seu impacto nos negócios e realizar diagnósticos iniciais, resolvendo ou escalando incidentes conforme necessário.
- Analisar registos de sistema, alertas e métricas de desempenho para garantir a estabilidade operacional e identificar potenciais problemas.
- Gerir e acompanhar incidentes de forma eficiente utilizando ferramentas de ticketing, como Jira.
- Verificar e executar ações dentro de processos em lote utilizando Control-M.
- Operar dentro de um regime de turnos 24x7, incluindo 3 dias no local e 1 dia remoto, seguidos de 2 dias de folga.
O que procuramos?
- Experiência sólida (mínimo de 3 anos) em Suporte de Aplicações, particularmente em ambientes críticos 24x7.
- Proficiente em Dynatrace e TBSM para monitorização e análise abrangente de sistemas.
- Experiência demonstrada com Control-M, SCOM e outras ferramentas de monitorização relevantes.
- Fortes capacidades de diagnóstico e resolução de problemas, incluindo a capacidade de ler e analisar registos e métricas de forma eficaz.
- Fluência em português é um requisito obrigatório para este cargo.
- Alinhamento com a nossa cultura corporativa e um compromisso com a integridade e ética são altamente valorizados.
- Forte foco no cliente, trabalho em equipa, priorização de tarefas e compromisso diário são muito apreciados.
O que podemos oferecer?
- Crescimento contínuo através da nossa Academia de Formação, com formação técnica e de soft skills, mentoria, comunidades técnicas, workshops e encontros presenciais;
- Apoio próximo com feedback regular e um modelo estruturado de avanço na carreira;
- Seguro de saúde abrangente, incluindo cobertura dental, bem como acesso a uma plataforma de saúde mental e iniciativas de bem-estar;
- Ambiente orientado para a equipa, incluindo eventos e iniciativas para promover a conexão e o espírito de equipa;
- Apoio à vida pessoal e familiar, desde o momento em que os seus filhos nascem e ao longo do seu percurso educativo;
- Acesso a uma plataforma de idiomas com aulas conversacionais em várias línguas;
- Modelo de trabalho adaptado ao projeto: híbrido.
O que encontrará aqui?
- Um ambiente informal e unido, onde a comunicação direta é preferida e as pessoas são valorizadas;
- Reconhecimento da sua contribuição, com iniciativas que celebram momentos significativos;
- Liberdade para ser você mesmo, sem formalidades desnecessárias;
- Equipas onde o compartilhamento de conhecimento, colaboração e crescimento conjunto são uma realidade.
Empregador para Application Support (Dynatrace) in Lisbon: Aubay
A Aubay Portugal é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e a colaboração em equipa. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, onde os colaboradores têm a oportunidade de trabalhar em projetos desafiantes com clientes internacionais, promovendo a inovação e a otimização de processos. Além disso, a nossa cultura de apoio e formação contínua garante que todos possam crescer e evoluir nas suas carreiras.
