Num relance
- Tarefas: Monitor and analyze critical systems using Dynatrace, garantindo a estabilidade operacional.
- Empresa: Aubay Portugal, parte de um grupo internacional com forte presença na Europa.
- Benefícios: Formação contínua, seguro de saúde abrangente e ambiente de trabalho híbrido.
- Outras informações: Ambiente informal que valoriza a comunicação direta e o crescimento conjunto.
- Porquê este emprego: Trabalhe em projetos de impacto real e desenvolva suas habilidades técnicas.
- Qualificações: Experiência sólida em suporte de aplicações e proficiência em Dynatrace.
O salário previsto situa-se entre 45000 - 55000 € por ano.
Na Aubay Portugal, trabalhamos diariamente com algumas das maiores organizações em setores como banca, seguros, telecomunicações e energia, ajudando a construir e evoluir sistemas críticos que suportam milhões de utilizadores. Estamos em Portugal desde 2007 e fazemos parte de um grupo internacional com presença em vários países europeus. Mais do que tecnologia, construímos relações próximas e entregamos projetos com impacto real.
O que você fará?
- Monitorizar e analisar ativamente sistemas críticos, aplicações e serviços utilizando Dynatrace e TBSM.
- Correlacionar eventos, avaliar o seu impacto nos negócios e realizar diagnósticos iniciais, resolvendo ou escalando incidentes conforme necessário.
- Analisar registos de sistema, alertas e métricas de desempenho para garantir a estabilidade operacional e identificar potenciais problemas.
- Gerir e acompanhar incidentes de forma eficiente utilizando ferramentas de ticketing, como Jira.
- Verificar e executar ações dentro de processos em lote utilizando Control-M.
- Operar dentro de um regime de turnos 24x7, incluindo 3 dias no local e 1 dia remoto, seguido de 2 dias de folga.
O que estamos à procura?
- Experiência sólida (mínimo de 3 anos) em Suporte de Aplicações, particularmente em ambientes críticos 24x7.
- Proficiente em Dynatrace e TBSM para monitorização e análise abrangente de sistemas.
- Experiência demonstrada com Control-M, SCOM e outras ferramentas de monitorização relevantes.
- Fortes capacidades de diagnóstico e resolução de problemas, incluindo a capacidade de ler e analisar registos e métricas de forma eficaz.
- Fluência em português é um requisito obrigatório para este cargo.
- Alinhamento com a nossa cultura corporativa e um compromisso com a integridade e ética são altamente valorizados.
- Forte foco no cliente, trabalho em equipe, priorização de tarefas e compromisso diário são muito apreciados.
O que podemos oferecer?
- Crescimento contínuo através da nossa Academia de Formação, com formação técnica e de soft skills, mentoria, comunidades técnicas, workshops e encontros presenciais;
- Apoio próximo com feedback regular e um modelo estruturado de avanço na carreira;
- Seguro de saúde abrangente, incluindo cobertura dental, bem como acesso a uma plataforma de saúde mental e iniciativas de bem-estar;
- Ambiente orientado para a equipe, incluindo eventos e iniciativas para promover a conexão e o espírito de equipe;
- Apoio à vida pessoal e familiar, desde o momento em que seus filhos nascem e ao longo do seu percurso educativo;
- Acesso a uma plataforma de idiomas com aulas conversacionais em várias línguas;
- Modelo de trabalho adaptado ao projeto: híbrido.
O que você encontrará aqui?
- Um ambiente informal e unido, onde a comunicação direta é preferida e as pessoas são valorizadas;
- Reconhecimento da sua contribuição, com iniciativas que celebram momentos significativos;
- Liberdade para ser você mesmo, sem formalidades desnecessárias;
- Equipes onde o compartilhamento de conhecimento, colaboração e crescimento conjunto são uma realidade.
Empregador para Application Support (Dynatrace) in Lisbon: Aubay Portugal
A Aubay Portugal é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores, oferecendo uma Academia de Formação com oportunidades de crescimento técnico e pessoal. Com um ambiente de trabalho informal e colaborativo em Lisboa, a empresa promove a partilha de conhecimentos e iniciativas que celebram momentos significativos, garantindo um equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal. Se procura um lugar onde possa crescer e fazer parte de uma equipa unida, a Aubay é a escolha certa.
