Num relance
- Tarefas: Atender clientes em francês, resolvendo problemas e criando experiências positivas.
- Empresa: Consultora de RH internacional com foco em ambientes multiculturais.
- Benefícios: Treinamento gratuito, seguro de saúde, atividades em equipe e pacote de realocação.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento rápido na carreira.
- Porquê este emprego: Desenvolva sua carreira em Lisboa enquanto representa uma marca global.
- Qualificações: Fluente em francês e bom inglês, com habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Atlean World é um Consultor de Recursos Humanos Internacional que visa promover ambientes multiculturais como a nova realidade. Especializamo-nos em mercados multilíngues, tornando a jornada de recrutamento do candidato mais suave e agradável.
Estamos a oferecer uma ótima experiência de trabalho em Lisboa, Portugal, para um papel como Especialista em Atendimento ao Cliente com Francês.
Por que o papel de Especialista em Atendimento ao Cliente com Francês é ótimo para o seu desenvolvimento profissional e pessoal:
- Viver em Lisboa, Portugal e abraçar experiências multiculturais
- Representar uma marca global
- Oportunidade de desenvolvimento de carreira acelerada
Como seria o seu dia-a-dia neste papel:
- Responder a perguntas de clientes por telefone, chat e/ou e-mail com uma atitude amigável e focada em soluções
- Resolver problemas e criar experiências positivas para cada cliente com quem você fala
- Seguir as diretrizes da marca e os padrões de qualidade em cada interação
- Registrar e atualizar interações com clientes nos sistemas relevantes
- Trabalhar em estreita colaboração com sua equipe para continuar melhorando o serviço que você fornece
Requisitos:
- Fluente em Francês, bom Inglês
- Fortes habilidades de comunicação e escuta ativa
- Uma mentalidade de resolução de problemas e atitude positiva
- Confortável usando sistemas de computador e multitarefas entre ferramentas
- Paciência, empatia e uma atitude positiva
- Disponibilidade para trabalhar em turnos
- Diploma de ensino médio ou equivalente
- Registro criminal limpo
- Nível de Inglês B2+
- Disponibilidade para se mudar para Portugal
Benefícios:
- Trabalhar para uma das maiores empresas de experiência do cliente do mundo
- Acesso a um programa interno de desenvolvimento de carreira que acelera você em direção a papéis de liderança
- Treinamento abrangente gratuito com certificação
- Seguro de saúde privado após o treinamento
- Contrato de prazo fixo renovável
- Atividades regulares em equipe: torneios de futebol, aulas de surf, eventos culturais
- Pacote de realocação incluído:
- Despesas de voo cobertas
- Assistência na chegada ao aeroporto e acomodação
- Acomodação fornecida em apartamentos compartilhados
- Aulas de Português gratuitas
- Atividades esportivas gratuitas - torneios de futebol, churrascos na praia, aulas de surf e eventos culturais aguardam!
Faça deste o seu Próximo Trabalho Sem Fronteiras!
Empregador para Customer Support For French Speakers: Atlean World
A Atlean World é um excelente empregador que oferece uma experiência de trabalho única em Lisboa, Portugal, promovendo um ambiente multicultural e oportunidades de desenvolvimento profissional acelerado. Com benefícios como formação gratuita, seguro de saúde privado e atividades de equipa regulares, os colaboradores têm a oportunidade de crescer dentro de uma das maiores empresas de experiência do cliente do mundo, enquanto desfrutam de uma vida vibrante na cidade. Junte-se a nós e faça parte de uma jornada sem fronteiras!
