Num relance
- Tarefas: Apoia clientes em viagens, resolvendo problemas e garantindo uma experiência tranquila.
- Empresa: Equipa internacional com foco em atendimento ao cliente.
- Benefícios: Bónus de desempenho, 22 dias de férias, apoio à habitação e seguro de saúde.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com horários flexíveis e oportunidades de crescimento.
- Porquê este emprego: Se gostas de ajudar pessoas e enfrentar desafios, esta é a tua oportunidade!
- Qualificações: Domínio do espanhol e inglês, habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 36000 - 44000 € por ano.
Why consider this role?
PERFORMANCE BONUS 22 DAYS OF ANNUAL LEAVE ACCOMMODATION SUPPORT HEALTH INSURANCE Performance bonus and meal allowance.
Health insurance and Christmas and holiday bonuses. 22 business days of annual leave.
Accommodation support, including help with temporary accommodation during your first weeks or finding a permanent home.
Transportation reimbursement.
Your mission
Love helping people and finding solutions?
Join an international team as a Junior Travel Assistance Specialist and support a global community, helping customers navigate challenges and enjoy a smoother experience.
What you'll do
Handle customer inquiries via inbound phone calls and emails.
Provide friendly, accurate, and timely support.
Investigate issues, find solutions, and escape cases when needed.
Adapt response templates to each situation and help resolve disputes between users.
Manage multiple requests while keeping communication clear and professional.
What you bring
Excellent command of Spanish and very good English.
Strong communication and problem solving skills.
A customer-focused attitude and attention to detail.
The ability to multitask and stay calm in a dynamic environment.
Your schedule
Monday-Sunday, 24/7 shift rotation. A good move for you if...
You enjoy communicating with people, tackling different challenges, and being part of a global service team where every interaction matters.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Junior Travel Assistance Specialist With Spanish: Astrea Recruitment LTD.
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural, onde a sua fluência em francês será valorizada. Com benefícios como bónus de desempenho, subsídio de refeição e apoio à relocação, promovemos uma cultura de crescimento e desenvolvimento contínuo, garantindo que cada colaborador tenha a oportunidade de brilhar e contribuir para uma experiência do cliente excepcional.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Astrea Recruitment LTD.
