Senior Manager, Gbs Process & Analytics Services - Commercial in Lisbon

Na AstraZeneca, colocamos os pacientes no centro de tudo o que fazemos. A nossa cultura empreendedora, curiosidade científica e compromisso com a colaboração permitem-nos entregar medicamentos que mudam vidas aos pacientes em todo o mundo. Os Serviços de Negócios Globais (GBS) são um facilitador chave do crescimento e transformação da AstraZeneca. Através da melhoria de processos, análises avançadas, automação inteligente e inovação digital, o GBS ajuda a organização a trabalhar de forma mais eficaz, tomar melhores decisões e criar valor sustentável.

A oportunidade

Neste papel, você atuará como uma ponte estratégica entre a liderança comercial e a entrega técnica. Você irá colaborar com áreas de negócios, incluindo Oncologia, Biofarmacêuticos e Marcas Globais para identificar oportunidades, moldar casos de negócios e entregar iniciativas de transformação de alto valor em mercados globais. Você será responsável por um portfólio de iniciativas avaliadas em aproximadamente $200k–$2m, desde a identificação de oportunidades e design de soluções até a implementação e realização de benefícios. Seu foco será na entrega de resultados mensuráveis para os negócios, incluindo melhorias de eficiência, economia de custos, redução de riscos e adoção sustentada.

Responsabilidades principais

• Parcerias estratégicas: Construir relacionamentos de confiança com líderes comerciais seniores e transformar clientes internos em patrocinadores ativos dos Serviços de Processos e Análises do GBS.
• Desenvolvimento de oportunidades: Identificar e moldar oportunidades com potencial para entregar mais de $5 milhões em economia anual de custos, melhorar a eficiência ou reduzir o risco empresarial.
• Casos de negócios: Traduzir dados de processos complexos e desafios empresariais em casos de negócios convincentes, propostas de investimento e resultados mensuráveis.
• Liderança de portfólio: Liderar o ciclo completo de iniciativas avaliadas em aproximadamente $200k–$2m, garantindo entrega no prazo, dentro do orçamento e com os padrões de qualidade acordados.
• Transformação de ponta a ponta: Entregar soluções desde a descoberta de dados até a implementação, utilizando mineração de processos, reengenharia de processos, automação, gestão de processos de negócios e análises avançadas.
• Engajamento comercial: Conduzir workshops e fóruns com partes interessadas em Vendas, Acesso ao Mercado, Medicina e Marketing para entender prioridades e concordar com soluções práticas.
• Governança de projetos: Estabelecer planos, marcos, indicadores-chave de desempenho e relatórios de status, enquanto gerencia proativamente riscos, dependências e decisões.
• Coordenação de recursos: Coordenar Analistas de Negócios, especialistas técnicos, líderes de serviços e equipes multifuncionais para garantir uma entrega eficaz.
• Realização de benefícios: Garantir que os benefícios financeiros e não financeiros sejam validados, alcançados e sustentados após a implementação.
• Colaboração multifuncional: Colaborar com TI e outros líderes de serviços do GBS para traduzir a estratégia comercial em requisitos claros e soluções integradas.
• Liderança e coaching: Fornecer direção e coaching a Gerentes, defender os valores da AstraZeneca e contribuir para o desenvolvimento de uma equipe de alto desempenho.
• Gestão de contas: Manter planos de contas que apoiem metas financeiras, de produtividade e de resultados para o cliente.

Experiência e qualificações essenciais

• Experiência com clientes e consultoria: Experiência significativa em consultoria ou serviços profissionais, incluindo gestão de relacionamentos com clientes, identificação de oportunidades e desenvolvimento de novos negócios.
• Especialização em operações comerciais ou médicas: Experiência profunda em Operações Comerciais ou Médicas Farmacêuticas, como lançamentos de produtos, operações comerciais ou cadeia de suprimentos, em vários mercados.
• Entrega de valor: Sucesso comprovado na entrega de economias anuais superiores a $5 milhões e na liderança de portfólios de otimização de processos globais.
• Tecnologias de melhoria de processos: Experiência prática com mineração de processos, RPA, BPM ou tecnologias comparáveis de melhoria de processos, incluindo adaptação de soluções a diferentes ambientes regulatórios.
• Análises avançadas e IA: Forte compreensão de análises avançadas, inteligência artificial e ciência de dados, com a capacidade de traduzir insights em ações práticas para os negócios.
• Liderança de programas globais: Experiência em liderar programas de transformação complexos envolvendo múltiplas funções, geografias e grupos de partes interessadas.
• Gestão de projetos: Capacidade forte em definir KPIs, gerenciar riscos, lidar com mudanças e manter o impulso de entrega.
• Habilidades de influência: Capacidade de comunicar claramente e influenciar partes interessadas seniores e equipes sem autoridade direta de gestão.
• Educação: Diploma de bacharel em uma disciplina relevante ou experiência profissional equivalente.

Experiência desejável

• GBS ou serviços compartilhados: Experiência trabalhando em um ambiente de Serviços de Negócios Globais, serviços compartilhados ou transformação.
• Tecnologias emergentes: Interesse em tecnologias emergentes relevantes para melhoria de processos, automação, análises e IA.
• Qualificações profissionais: Qualificações relevantes em tecnologia, melhoria de processos ou gestão de projetos.
• Entrega ágil: Familiaridade com metodologias ágeis e abordagens de entrega iterativa.
• Colaboração global: Experiência trabalhando efetivamente em ambientes multiculturais e geograficamente dispersos.

O que oferecemos

Na AstraZeneca, você terá a oportunidade de trabalhar em iniciativas de transformação que influenciam como uma empresa biofarmacêutica global opera e entrega valor.

• Modelar a transformação comercial: Colaborar com líderes seniores em organizações comerciais globais para melhorar a tomada de decisões e a eficiência operacional.
• Entregar impacto mensurável: Liderar iniciativas que geram benefícios financeiros, operacionais e relacionados a riscos significativos.
• Trabalhar em várias disciplinas: Combinar expertise em processos, análises, automação e transformação de negócios para resolver desafios complexos.
• Influenciar em nível sênior: Construir relacionamentos de confiança e moldar prioridades em um diversificado panorama de partes interessadas.
• Desenvolver pessoas e capacidades: Treinar Gerentes e contribuir para o crescimento contínuo dos Serviços de Processos e Análises do GBS.
• Apoiar o propósito da AstraZeneca: Ajudar a criar as capacidades operacionais que permitem à nossa organização entregar medicamentos que mudam vidas aos pacientes.

Trabalhando na AstraZeneca

Acreditamos que reunir equipes inesperadas incentiva um pensamento ambicioso e nos ajuda a desafiar percepções. A colaboração presencial apoia a conexão, ritmo e inovação. Neste local, os colegas trabalham no escritório em média um mínimo de três dias por semana, enquanto equilibram a flexibilidade individual e as necessidades do negócio. A AstraZeneca abraça a diversidade e a igualdade de oportunidades. Estamos comprometidos em construir uma equipe inclusiva e diversa que represente todos os contextos, com a maior variedade possível de perspectivas, e aproveitando habilidades líderes da indústria. Acreditamos que quanto mais inclusivos formos, melhor será nosso trabalho. Recebemos e consideramos candidaturas para se juntar à nossa equipe de todos os candidatos qualificados, independentemente de suas características. Cumprimos todas as leis e regulamentos aplicáveis sobre não discriminação no emprego (e recrutamento), bem como os requisitos de autorização de trabalho e verificação de elegibilidade para emprego.