Num relance
- Tarefas: Gerir e coordenar equipas técnicas para garantir a eficiência dos sistemas tecnológicos da Ascendi.
- Empresa: Ascendi, líder em gestão de infraestruturas rodoviárias e mobilidade.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento profissional e trabalho em equipa dinâmica.
- Outras informações: Ambiente desafiador com foco na inovação e excelência no serviço.
- Porquê este emprego: Faça parte de um projeto que impacta a mobilidade e desenvolvimento do país.
- Qualificações: Formação superior em áreas técnicas e experiência em gestão operacional.
O salário previsto situa-se entre 45000 - 55000 € por ano.
A Ascendi representa a atividade de um conjunto de concessionárias rodoviárias que são responsáveis pela gestão de uma vasta rede de vias de comunicação. Através do desenvolvimento e manutenção desta rede, a Ascendi contribuiu para uma maior mobilidade do país, promovendo o seu desenvolvimento econômico.
Estamos a recrutar um ITS & Tolling Infrastructure Lead (m/f) para integrar a nossa equipa de Direção de Sistemas de Informação.
Missão
Planear, coordenar e gerir as equipas técnicas e respetivas atividades de manutenção preventiva, corretiva e evolutiva dos equipamentos e sistemas tecnológicos de suporte ao negócio e à operação da Ascendi, nomeadamente sistemas de portagem, telemática e infraestruturas tecnológicas, de forma a garantir a sua operacionalidade, eficiência, disponibilidade e performance.
Principais Atividades
- Gerir e coordenar as equipas de 1ª linha nas atividades de manutenção preventiva, corretiva e evolutiva das infraestruturas e sistemas tecnológicos de suporte ao negócio e operação da Ascendi.
- Apoiar as equipas de 1ª linha na realização de diagnósticos e resolução de avarias, minimizando tempos de indisponibilidade e assegurando o cumprimento dos SLA definidos.
- Ministrar formação técnica às equipas de 1ª linha.
- Assegurar a boa execução de intervenções técnicas em campo, de acordo com procedimentos, níveis de serviço, normas de segurança e requisitos contratuais.
- Organizar e gerir um regime de prevenção (on-call) das equipas de 1ª linha e assegurar disponibilidade para apoiar intervenções fora do horário normal de trabalho, quando necessário.
- Gerir e coordenar a instalação, configuração e colocação em serviço de novos equipamentos e soluções tecnológicas.
- Realizar a análise de causas-raiz de incidentes recorrentes.
- Elaborar relatórios periódicos das atividades de manutenção preventiva e corretiva.
- Assegurar uma gestão eficiente do stock de peças sobresselentes.
- Coordenar e supervisionar as atividades de 3ª linha dos prestadores de serviço.
- Coordenar a implementação do plano de atividades da área e respetivo orçamento.
- Coordenar as atividades, equipas e colaboradores sob sua responsabilidade, acompanhando e monitorizando indicadores de desempenho.
- Garantir o cumprimento das exigências legais (nacionais e/ou internacionais) e responsabilidades decorrentes da legislação.
Principais Requisitos
- Formação superior nas áreas de Mecatrónica, Eletromecânica, Eletrónica, Telecomunicações, Automação, ou áreas equivalentes.
- 5 a 10 anos de experiência em gestão operacional de Infraestruturas de IT e/ou Sistemas Tecnológicos.
- Conhecimentos de sistemas operativos Windows e Linux.
- Experiência em liderança de equipas técnicas e gestão operacional, em contexto de elevada disponibilidade (24x7).
- Experiência na coordenação e acompanhamento de atividades de manutenção preventiva e corretiva.
- Elevada orientação para o cliente interno, com foco na prestação de um serviço de excelência.
- Carta de condução categoria B. Disponibilidade para deslocações frequentes em território nacional.
- Disponibilidade para integração em regime de prevenção fora do horário normal de trabalho.
Empregador para Its & Tolling Infrastructure Lead in Porto: Ascendi
A Ascendi é um excelente empregador que valoriza a segurança da informação e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa e focada na inovação, oferece oportunidades de crescimento contínuo e formação em áreas relevantes como ISO 27001 e NIST. Localizada num ambiente dinâmico, a empresa proporciona benefícios atrativos e um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, tornando-se uma escolha ideal para quem procura um emprego significativo e gratificante.
