Num relance
- Tarefas: Gerir o pós-venda e garantir a satisfação dos clientes após a entrega dos imóveis.
- Empresa: Promotora imobiliária de referência em Lisboa, com projetos inovadores.
- Benefícios: Ambiente colaborativo, projetos desafiantes e pacote salarial ajustado à experiência.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa empresa sólida e dinâmica.
- Porquê este emprego: Seja a voz da empresa e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Formação em Engenharia ou Arquitetura e experiência em pós-venda.
O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.
Cliente: Promotora imobiliária de referência sediada em Lisboa, dedicada ao desenvolvimento, design e reabilitação de ativos. Desde 2010, já concluíram a entrega de 700 apartamentos, abrangendo também iniciativas nos setores educativo, empresarial e turístico, em Lisboa, Cascais e Comporta.
Missão: Procuramos um Responsável de Pós-Venda para garantir a excelência no acompanhamento ao cliente após a entrega dos imóveis. Implica representar a empresa após a conclusão dos projetos, assegurando um acompanhamento próximo e a coordenação entre diferentes entidades, com vista à máxima satisfação dos clientes.
Responsabilidades:
- Rececionar, registar, analisar e gerir pedidos de pós-venda de clientes
- Organizar e acompanhar vistorias técnicas para análise de ocorrências
- Contactar, coordenar e acompanhar intervenções com equipas e fornecedores externos
- Garantir o cumprimento de prazos e padrões de qualidade nas intervenções
- Elaborar relatórios sobre o estado dos processos de pós-venda
- Identificar oportunidades de melhoria para futuros projetos
Requisitos:
- Formação superior em Engenharia, Arquitetura ou áreas similares
- Experiência em funções de pós-venda, gestão de manutenção ou semelhantes
- Excelentes capacidades de comunicação, empatia, resiliência e resolução de problemas
- Bons conhecimentos de inglês
O que oferecemos:
- Integração numa empresa sólida, com projetos estruturados e um ambiente colaborativo
- Participação em projetos relevantes e tecnicamente desafiantes
- Pacote salarial ajustado à experiência e às responsabilidades da função
Empregador para Responsável de Pós Venda (Promotora Imobiliária): ARGO- People Strategy
A nossa instituição financeira é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado na proximidade com as comunidades locais. Com uma forte ênfase no desenvolvimento profissional, proporcionamos oportunidades de crescimento contínuo e formação em cibersegurança, permitindo que os nossos colaboradores se destaquem nas suas carreiras. Além disso, a localização na área metropolitana de Lisboa oferece um equilíbrio ideal entre vida profissional e pessoal, tornando-nos uma escolha atrativa para profissionais que buscam um emprego significativo e recompensador.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de ARGO- People Strategy