Num relance
- Tarefas: Supervisionar a equipa e garantir a melhor experiência para os clientes.
- Empresa: Grupo Areas, líder em Restauração & Retail no setor das viagens.
- Benefícios: Salário competitivo, subsídio de alimentação, prémios e formação contínua.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento e descontos em estabelecimentos.
- Porquê este emprego: Junta-te a uma equipa jovem e dinâmica num ambiente vibrante do aeroporto.
- Qualificações: 12º ano, inglês preferencial e experiência na função.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Oportunidade de integração numa equipa jovem e dinâmica, que representa um conceito exclusivamente português (desde moda, artesanato, restauração) com elevada notoriedade no mercado onde se insere. Pertencendo ao Grupo Areas, um dos líderes mundiais no setor da Restauração & Retail no mundo das viagens, conta atualmente com 24000 colaboradores, recebe a cada ano 350 milhões de clientes nos seus mais de 2200 estabelecimentos em 11 países, Europa, México, Chile e EUA.
Procuramos um Chefe de Balcão cuja missão terá como intuito final o cliente. Deverá executar as funções de acordo com os padrões de qualidade e serviço definidos segundo as normas e procedimentos estabelecidos. Garantir que o cliente leva a melhor imagem de qualidade/serviço do estabelecimento.
Principais Funções e Responsabilidades:
- Centralização no cliente;
- Supervisionar e orientar o trabalho dos colegas;
- Dar a conhecer metas e objetivos de trabalho (diário e semanal);
- Distribuir as tarefas pelos demais colaboradores;
- Tratar reclamações e solicitações de clientes;
- Verificar o stock e assegurar que existem materiais e produtos suficientes para o dia de trabalho;
- Abertura e fecho de caixa;
- Abertura e fecho do estabelecimento;
- Organização e limpeza do espaço;
- Motivar a equipa;
- Treinar e dar formação a novos colaboradores;
- Resolver conflitos.
Plano Salarial/Prémios e Benefícios:
- Salário Base Mensal 1100€;
- Subsídio de Alimentação em cartão refeição no valor de 150,00€;
- Abono de Falhas atualmente com o valor de 47,00€;
- Prémio de Assiduidade no valor de 40,00€;
- Prémio de Vendas;
- Acesso a plataforma de formação e-learning – MY AREA;
- Seguro de Saúde após 9 meses de trabalho;
- Programas de saúde, e cuidados na incapacidade e diversidade;
- Cartão Colaborador – descontos nos nossos estabelecimentos em Portugal e Espanha;
- Clube de Poupança.
Requisitos mínimos:
- 12º Ano Escolaridade;
- Bons conhecimentos em inglês (fator preferencial);
- Experiência anterior na função;
- Facilidade para trabalhar em equipa;
- Capacidade de organização e gestão de tempo;
- Boa capacidade de comunicação;
- Sentido de responsabilidade.
Notas Importantes: Para trabalhar no Aeroporto, o registo criminal não pode conter nenhum apontamento. Deverá ter documentos válidos, cartão cidadão ou título residência, segurança social e contribuinte.
Empregador para Chefe de Balcão - Aeroporto Lisboa: Areas
A AREAS é um excelente empregador, oferecendo um ambiente dinâmico e divertido no Aeroporto do Funchal, onde os baristas têm a oportunidade de brilhar e proporcionar um atendimento excepcional aos clientes. Com um forte foco no desenvolvimento profissional, a empresa disponibiliza formação contínua e benefícios atrativos, como subsídio de alimentação e prémios de assiduidade, garantindo que cada colaborador se sinta valorizado e parte de uma equipa em crescimento. Junte-se a nós e faça parte de uma organização que respeita e valoriza tanto os seus colaboradores como os seus clientes.
