Num relance
- Tarefas: Supervisionar a equipa e garantir a melhor experiência para os clientes.
- Empresa: Loja Portfolio no Aeroporto do Porto, parte de um grupo europeu diversificado.
- Benefícios: Oportunidade de crescimento profissional e ambiente jovem e dinâmico.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com foco em formação e desenvolvimento da equipa.
- Porquê este emprego: Seja o líder que transforma a experiência do cliente num conceito português único.
- Qualificações: 12º ano, inglês preferencial e experiência anterior na função.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Oportunidade de integração numa equipa jovem e dinâmica, que representa um conceito exclusivamente português (desde moda, artesanato, restauração) com elevada notoriedade no mercado onde se insere. Pertencemos a um grupo europeu com grande diversidade de negócios e possibilidades de crescimento profissional.
Na dependência do Responsável da loja Portfolio do Porto, procuramos um Chefe de Turno cuja missão terá como intuito final o cliente. Deverá executar as funções de acordo com os padrões de qualidade e serviço definidos segundo as normas e procedimentos estabelecidos. Garantir que o cliente leva a melhor imagem de qualidade/serviço do estabelecimento.
Principais funções e responsabilidades:
- Centralização no cliente;
- Supervisionar e orientar o trabalho dos colegas;
- Dar a conhecer metas e objetivos de trabalho (diário e semanal);
- Distribuir as tarefas pelos demais colaboradores;
- Tratar reclamações e solicitações de clientes;
- Verificar o stock e assegurar que existem materiais e produtos suficientes para o dia de trabalho;
- Abertura e fecho de caixa;
- Abertura e fecho do estabelecimento;
- Organização e limpeza do espaço;
- Motivar a equipa;
- Treinar e dar formação a novos colaboradores;
- Resolver conflitos.
Requisitos mínimos:
- 12º Ano Escolaridade;
- Bons conhecimentos em inglês (fator preferencial);
- Experiência anterior na função;
- Facilidade para trabalhar em equipa;
- Capacidade de organização e gestão de tempo;
- Boa capacidade de comunicação;
- Sentido de responsabilidade.
Empregador para Chefe de Turno in Porto: Areas Portugal
A Areas Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente dinâmico e colaborativo no vibrante Aeroporto de Lisboa. Com um forte foco no desenvolvimento profissional, os colaboradores têm acesso a oportunidades de formação contínua e crescimento dentro da empresa, além de benefícios competitivos que promovem o bem-estar e a satisfação no trabalho. Junte-se a uma equipa que valoriza a excelência no atendimento ao cliente e a qualidade do serviço, enquanto desfruta de um local de trabalho único e estimulante.
