Num relance
- Tarefas: Executar a estratégia global de formação e desenvolvimento da Aqua Expeditions.
- Empresa: Aqua Expeditions, líder em experiências de viagem de luxo.
- Benefícios: Trabalho remoto, desenvolvimento profissional e ambiente colaborativo.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa empresa comprometida com a sustentabilidade.
- Porquê este emprego: Faça parte de uma equipa que transforma viagens em memórias inesquecíveis.
- Qualificações: Licenciatura em áreas relacionadas e 3-5 anos de experiência em formação.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
A Aqua Expeditions está a recrutar um Especialista Global em Formação, Desenvolvimento e Retenção com base em Lisboa, Portugal. Somos apaixonados por proporcionar níveis excepcionais de serviço aos nossos hóspedes, garantindo que a sua experiência connosco seja inesquecível.
VISÃO: Criar e entregar experiências únicas e autênticas para que os nossos hóspedes possam ter memórias enriquecedoras para toda a vida.
MISSÃO: A Aqua Expeditions oferece experiências de viagem de luxo personalizadas a bordo de embarcações de design elegante e contemporâneo, centradas em excursões culturais e de vida selvagem imersivas, culinária premiada por chefs renomados, serviço personalizado e um compromisso com a comunidade, sustentabilidade e preservação.
VALORES CENTRAIS:
- AUTENTICIDADE: Valorizamos os talentos únicos de cada indivíduo e a importância da integridade.
- QUALIDADE: Apoiamos uma abordagem orientada para o serviço e o conhecimento compartilhado.
- UNIDADE: Priorizamos o trabalho em equipe eficaz.
- ADMIRAÇÃO: Temos profundo respeito pelo nosso ambiente, colaborando com comunidades locais para promover práticas responsáveis que protejam e conservem a natureza.
Resumo do Papel: Executar a estratégia Global de Formação e Desenvolvimento da Aqua Expeditions diretamente nas operações, traduzindo os padrões de Pessoas e Cultura em ações práticas de aprendizagem, desenvolvimento de capacidades e carreira.
Responsabilidades:
- Diagnosticar lacunas de capacidade operacional através de observação, entrevistas e informações de desempenho.
- Desenhar, adaptar e entregar programas de formação práticos alinhados com os padrões de serviço da Aqua.
- Fornecer formação prática e em serviço nas operações da Aqua Expeditions.
- Coaching de membros da tripulação, supervisores e líderes operacionais.
- Construir planos de desenvolvimento estruturados para funcionários identificados.
- Identificar funcionários de alto potencial e apoiar o planejamento de sucessão.
- Desenvolver e apoiar formadores internos e especialistas no assunto.
- Manter registos precisos sobre a formação e progresso dos funcionários.
O que procuramos:
- Licenciatura em Gestão Hoteleira, Administração de Empresas, Recursos Humanos ou área relacionada.
- 3-5 anos de experiência profissional relevante em Formação, Desenvolvimento de Talentos ou coaching operacional.
- Experiência em hospitalidade de luxo, cruzeiros ou operações de serviços premium é preferida.
- Capacidade de trabalhar remotamente, mantendo comunicação excelente com equipas globais.
- Fluência em inglês e espanhol é um plus; proficiência em francês é apreciada.
Empregador para Global Training, Development & Retention Specialist – Remote in Almada: Aqua Expeditions
Aqua Expeditions é um empregador excecional, oferecendo uma cultura de trabalho colaborativa e focada na excelência do serviço, onde cada membro da equipa é valorizado pela sua autenticidade e talento único. Com sede em Lisboa, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional através de programas de formação práticos e desenvolvimento contínuo, tudo enquanto fazem parte de uma missão que promove experiências de viagem únicas e sustentáveis. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que não só se dedica a criar memórias inesquecíveis para os nossos hóspedes, mas também investe no seu próprio desenvolvimento e sucesso.
