Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com ferramentas de IA e garantir satisfação máxima.
- Empresa: Uma das principais empresas de tecnologia focada em IA generativa.
- Benefícios: Seguro de saúde, refeições saudáveis gratuitas e acesso a cursos de idiomas.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento pessoal e profissional.
- Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologia inovadora e faça a diferença no suporte ao cliente.
- Qualificações: Fluência em inglês e experiência em suporte técnico são preferíveis.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Está apaixonado por novas tecnologias? Gostaria de se juntar a uma das principais empresas de tecnologia? Você irá apoiar nosso cliente como Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico, crescendo e desenvolvendo seu conhecimento sobre publicidade online em um ambiente inovador e dinâmico.
Nosso cliente é uma organização americana de pesquisa em inteligência artificial reconhecida como líder no desenvolvimento de tecnologias de IA generativa. Eles se concentram na construção de sistemas avançados, particularmente ferramentas que entendem e geram linguagem humana.
O que você fará:
- Executar e verificar a implementação de produtos baseados na web com os clientes;
- Dar orientação, suporte e treinar os clientes sobre como usar ferramentas e produtos de IA;
- Oferecer um serviço de alta qualidade aos seus clientes, superando as expectativas dos clientes e medidas de qualidade;
- Fornecer conselhos ótimos sobre diferentes consultas dos clientes empresariais;
- Alcançar uma forte satisfação do cliente com foco na resolução no primeiro contato.
O que você precisará:
- Nível fluente de habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês;
- Experiência em suporte técnico e ferramentas e produtos de IA (preferencial);
- Orientação ao cliente com fortes habilidades de tomada de decisão;
- Excelentes habilidades de comunicação e boa argumentação;
- Capacidade de resolver problemas técnicos de forma criativa;
- Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com os clientes.
Benefícios incluem: Seguro de saúde desde o momento em que você se junta à nossa equipe; refeições saudáveis gratuitas diariamente em nossas cafeterias, incluindo sopa, pão, saladas e frutas; acesso a cursos de idiomas, atividades esportivas e eventos sociais; crescimento conosco através de nosso treinamento inicial e contínuo e desenvolvimento pessoal; fácil acesso ao transporte público para nossos escritórios.
Empregador para Customer Care & Technical Support - English Speaker In Lisbon: Anonymous
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Carnaxide, onde a inovação e a excelência são valorizadas. Com oportunidades de crescimento profissional e formação contínua, os colaboradores têm a chance de desenvolver as suas competências em projetos industriais desafiadores e de grande impacto. Além disso, promovemos uma cultura de respeito e inclusão, assegurando que todos se sintam parte integrante da nossa missão de fornecer soluções logísticas personalizadas e de alta qualidade.
