Num relance
- Tarefas: Atender chamadas e resolver situações de clientes com eficiência.
- Empresa: Verisure, líder em segurança com uma cultura inclusiva.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde, e formação contínua.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e trabalho híbrido.
- Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa que valoriza a diversidade e faz a diferença.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e conhecimentos de inglês.
O salário previsto situa-se entre 1215 - 1485 € por mês.
A Verisure, antes Securitas Direct, é uma empresa multinacionalespecializada em sistemas de segurançapara residências e pequenos negócios.
Somos líderes de mercado com ~6.4 milhões de clientes em todo o mundo, escolha do consumidor pelo 11º ano consecutivo, Great Place To Work 2026 e considerada, a 3º Melhor Empresa, com mais de 500 colaboradores, para se trabalhar em Portugal.
A Securitas Direct passou a ser Verisure também em Portugal, tal como já acontece no resto do mundo.
Uma evolução que unifica a nossa marca a nível global, para continuarmos a ser os primeiros a proteger.
Função
- Atendimento de chamadas e aplicação do procedimento associado;
- Avaliação das situações apresentadas, resolução das mesmas ou transferência;
- Receção de informação e respetiva resolução;
- Atendimento de chamadas técnicas após encerramento da linha técnica.
Requisitos
- Experiência mínima de 1 ano como Operador de Call Center ou Atendimento ao Cliente;
- Conhecimentos de inglês (fator eliminatório);
- Capacidade de comunicação;
- Orientação para objetivos;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8 horas (entre as 7h e as 24h) incluindo fins de semana.
Oferecemos
- Ambiente de trabalho inclusivo;
- Valorizamos a diversidade;
- Contrato de Trabalho em empresa líder de mercado e em crescimento;
- Salário de acordo com a experiência demonstrada;
- Formação;- Regime hibrido após formação;
- Dia de Aniversário;
- Seguro de Saúde;
- Parcerias/Protocolos com outras empresas.
Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão, e que todos os dias contribuam para criar um ambiente de trabalho positivo, motivador e cheio de confiança - o nosso foco são as Pessoas.
Esta vaga está igualmente aberta a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, conforme a Lei n.º 4/2019.
Na Verisure, temos oportunidades de trabalho para todos!
- Trabalho de equipa
- #J-18808-Ljbffr
Empregador para Operador/a de Atendimento ao Cliente: Anónima
A Anónima é um excelente empregador que valoriza a ambição e o desenvolvimento dos seus colaboradores. Com um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Portugal, oferece comissões atrativas, formação remunerada e oportunidades de crescimento profissional, tornando-se uma escolha ideal para quem procura uma carreira gratificante na área de vendas de telecomunicações.
