Houseman in Lisbon

O Andaz Lisbon, um emocionante hotel de luxo recém-aberto na capital portuguesa, representa um marco importante no crescimento contínuo da marca Hyatt no sul da Europa. Localizado no coração do vibrante distrito da Baixa de Lisboa, ao longo da principal rua pedonal da cidade, Rua Augusta, o hotel é composto por cinco edifícios distintos, incluindo a antiga sede de um dos principais bancos de Portugal, o Banco Português de Investimento (BPI). O edifício central abriga 170 quartos, enquanto os quatro edifícios satélites oferecem uma seleção de suítes privadas exclusivas.

Estamos atualmente à procura de um talentoso Houseman para se juntar à nossa equipe no Andaz Lisbon! O Houseman é responsável por apoiar a equipe de limpeza, garantindo a limpeza, organização e reabastecimento das áreas públicas e de serviço, além de auxiliar nas operações diárias. Este papel contribui para manter todos os espaços do hotel nos mais altos padrões de conforto, limpeza e funcionalidade, em linha com um ambiente de hotel de luxo.

Responsabilidades Principais:

• Apoiar a preparação e organização dos carrinhos de limpeza, garantindo que lençóis e suprimentos estejam totalmente abastecidos.
• Coletar e distribuir lençóis, toalhas, amenidades e outros suprimentos para os quartos e áreas designadas.
• Manter a limpeza e organização dos corredores, despensas de andar, áreas de serviço e espaços públicos.
• Ajudar na montagem e limpeza dos quartos durante períodos de alta ocupação ou quando necessário.
• Mover móveis e montar camas extras, berços e outros equipamentos conforme solicitado.
• Responder prontamente aos pedidos dos hóspedes, mantendo uma postura discreta, cortês e profissional.
• Relatar imediatamente quaisquer problemas de manutenção, irregularidades ou itens perdidos ao supervisor apropriado.
• Adotar rigorosamente todos os padrões da marca, requisitos de qualidade, procedimentos de higiene e regulamentos de segurança.
• Colaborar com outros departamentos do hotel, incluindo Engenharia, Recepção e Concierge, para garantir uma experiência perfeita para os hóspedes.

Qualificações:

• Conclusão da educação básica.
• Experiência anterior em hospitalidade de luxo ou ambiente semelhante é preferida.
• Forte atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
• Atitude profissional, discrição e excelentes habilidades interpessoais.
• Capacidade física para levantar pesos moderados e permanecer ativo durante períodos prolongados.
• Abordagem proativa e habilidades de comunicação eficazes.
• Forte compromisso com a excelência no atendimento e trabalho em equipe.
• Flexibilidade para trabalhar em turnos, fins de semana e feriados conforme necessário.
• Conhecimento básico de inglês é considerado uma vantagem.

Se esta parece ser a oportunidade certa para você e você se identifica com nossos valores, adoraríamos ouvir de você. Na Hyatt, o cuidado nos conecta. Abrimos portas, damos-lhe as boas-vindas e cuidamos genuinamente do seu bem-estar.

Oferecemos uma ótima gama de benefícios, incluindo:

• Uma equipe motivada e conectada;
• 12 noites de cortesia por ano em outras propriedades da Hyatt em todo o mundo, além de tarifas para colegas e descontos para familiares/amigos;
• Um dia de folga oferecido pela empresa no seu aniversário;
• Uniforme fornecido;
• Refeições disponíveis na nossa cantina para funcionários;
• 50% de desconto em todos os outlets do hotel;
• Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento dentro da Hyatt;
• Programas de reconhecimento e recompensas;
• E uma empresa que realmente se importa.

Faça parte de algo maior. Faça a diferença na vida daqueles ao seu redor. Junte-se a uma empresa que valoriza empatia, bem-estar, respeito, integridade, experimentação e inclusão. Descubra por que a Hyatt é consistentemente classificada como um dos melhores lugares do mundo para trabalhar.