Lead Business Systems Analyst

Junte-se à nossa equipa no AMGEN Capability Center Portugal, reconhecido entre as melhores empresas no ranking Best Workplaces™ pela Great Place to Work® em Portugal. Em 2026, fomos novamente distinguidos como um dos melhores locais de trabalho no país (categoria 201–500 colaboradores), reforçando o nosso compromisso com uma experiência e cultura de trabalho excepcionais.

Somos uma equipa de mais de 500 indivíduos talentosos, abrangendo mais de 30 funções e áreas de especialização, e representando mais de 40 nacionalidades. Juntos, trazemos perspectivas diversas e experiências profissionais para ajudar a moldar o futuro da saúde através da inovação e tecnologia.

Esta é a sua oportunidade de explorar um mundo de possibilidades em áreas como Dados & Análise, Digital, Tecnologia & Inovação, Cibersegurança, Operações de P&D, Distribuição Global, Finanças, Assuntos Regulatórios, Geral & Administrativo, Recursos Humanos, e muito mais.

Localizado no coração de Lisboa, o nosso escritório da AMGEN promove uma cultura de inovação, excelência e propósito. Venha prosperar connosco na AMGEN, apoiando a nossa missão de Servir os Pacientes. O que fazemos na AMGEN importa na vida das pessoas.

Amgen está à procura de um Lead Business Systems Analyst para se juntar à equipa do Real World Evidence (RWE) Product Team. Como Lead Business Systems Analyst, você trabalhará em estreita colaboração com partes interessadas do negócio, Gerentes de Produto e equipas de tecnologia para definir requisitos, melhorar processos e entregar soluções que suportem iniciativas de Real World Evidence.

Você atuará como a ponte entre o negócio e a tecnologia, traduzindo as necessidades do negócio em requisitos claros e acionáveis que impulsionam o desenvolvimento de produtos e o valor comercial.

Funções e Responsabilidades:

• Colaborar com partes interessadas do negócio e tecnologia para entender e documentar requisitos.
• Traduzir necessidades do negócio em histórias de utilizador, funcionalidades e requisitos acionáveis.
• Apoiar a gestão do backlog, priorização e atividades de planejamento.
• Colaborar com Gerentes de Produto e equipas de Engenharia para entregar valor comercial.
• Facilitar discussões entre partes interessadas técnicas e não técnicas.
• Assegurar que requisitos, critérios de aceitação e objetivos de negócio estejam claramente definidos.
• Apoiar melhorias de sistema, integrações e novas capacidades de produto.
• Manter documentação e garantir alinhamento entre equipas.
• Participar em demonstrações de produto e apresentações para partes interessadas.
• Ajudar a impulsionar a melhoria contínua de processos de negócio e soluções tecnológicas.

O que esperamos de você:

Qualificações e Experiência Básicas:

• Mestrado e 8+ anos de experiência relevante OU Licenciatura e 10+ anos de experiência relevante OU Diploma e 14+ anos de experiência relevante.

Habilidades Necessárias:

• Excelentes habilidades de resolução de problemas e paixão por enfrentar desafios complexos.
• Experiência com metodologias de desenvolvimento de software Agile (Scrum).
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir com liderança sênior com confiança e clareza.
• Experiência em escrever requisitos de utilizador e critérios de aceitação em sistemas de gestão de projetos ágeis como JIRA.
• 8+ anos de experiência realizando trabalho específico de BA.

Habilidades Desejáveis:

• Experiência em gerir funcionalidades de produto para planejamento PI e desenvolver roteiros de produto e jornadas de utilizador.
• Experiência em apoiar ambientes regulados como saúde, farmacêutico, biotecnologia, ciências da vida, clínico, pesquisa, ou outros.
• Liderança técnica.
• Capacidade de comunicar assuntos técnicos ou complexos em termos de negócio.
• Experiência com Jira Align.
• Conhecimento de tecnologias em nuvem e validação GCP.
• Experiência em DevOps, Integração Contínua e Metodologia de Entrega Contínua.
• Experiência em armazém de dados / big data, análise de dados.

Habilidades Interpessoais:

• Capacidade de trabalhar sob supervisão mínima.
• Habilidade em fornecer supervisão e mentoria a membros da equipa.
• Capacidade demonstrada de delegar trabalho de forma eficaz.
• Excelentes habilidades analíticas e de avaliação de lacunas/ajustes.
• Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar efetivamente com equipas globais e virtuais.
• Alto grau de iniciativa e automotivação.
• Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades com sucesso.
• Orientado para a equipa, com foco em alcançar metas coletivas.
• Fortes habilidades de apresentação e fala em público.

Modelo de Trabalho:

Este papel trabalha em estreita colaboração com partes interessadas localizadas nos Estados Unidos. Devido à colaboração próxima com equipas e partes interessadas baseadas nos EUA, as horas de trabalho esperadas para este papel são tipicamente das 11:00 às 20:00, horário de Portugal. Esta não é uma posição de trabalho em turnos. Essas horas refletem a necessidade de apoiar a colaboração regular com colegas localizados em fusos horários dos EUA.

O que você pode esperar de nós:

• Amplas oportunidades para aprender, desenvolver e avançar na nossa organização global.
• Comunidade diversa e inclusiva, onde os colegas são capacitados a trazer ideias à mesa, correr riscos e agir.
• Plano Generoso de Recompensas Totais da AMGEN, que inclui benefícios de saúde, finanças, riqueza e carreira.
• Arranjos de trabalho flexíveis.

Declaração de Igualdade de Oportunidades:

A AMGEN é um empregador de Igualdade de Oportunidades e considerará você sem levar em conta sua raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, status de veterano protegido ou status de deficiência. Garantiremos que indivíduos com deficiências recebam acomodações razoáveis para participar do processo de candidatura ou entrevista, para desempenhar funções cruciais do trabalho e para receber outros benefícios e privilégios de emprego. Por favor, entre em contato conosco para solicitar uma acomodação.