Customer Service Operations Lead

Customer Service Operations Lead

Tempo inteiro 51750 - 63250 € / ano (est.) Presencial
A

Num relance

  • Tarefas: Supervision de uma equipa e resolução de escalonamentos para melhorar o serviço ao cliente.
  • Empresa: Americold, líder em logística de temperatura controlada.
  • Benefícios: Salário competitivo, ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente acelerado com foco na melhoria contínua.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de liderança enquanto impacta diretamente a experiência do cliente.
  • Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e habilidades de gestão de equipas.

O salário previsto situa-se entre 51750 - 63250 € por ano.

Americold, a leader in temperature-controlled logistics, is seeking a customer service supervisor to maintain and enhance service delivery at our facility in Portugal.

You will supervise a team, resolve escalations, and collaborate with management and Kroger officials daily.

You will analyze data, prepare reports, manage accounts payable/receivable, and implement operational improvements while upholding professional standards in a fast-paced environment.

#J-18808-Ljbffr

Empregador para Customer Service Operations Lead: Americold Logistics, LLC.

A Americold é um empregador de excelência, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Portugal, onde a inovação e a melhoria contínua são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um pacote de benefícios competitivo, promovendo um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Junte-se a uma equipa que se dedica a fornecer um serviço de alta qualidade e a fazer a diferença na logística controlada por temperatura.

A

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Americold Logistics, LLC.

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Service Operations Lead

Communication Skills
Team Leadership
Problem-Solving Skills
Customer Service
Attention to Detail
Time Management
Adaptability