Analista de Suporte Operacional Bancário

Analista de Suporte Operacional Bancário

Tempo inteiro 47250 - 57750 € / ano (est.) Híbrido
A

Num relance

  • Tarefas: Monitoriza e prioriza solicitações, assegurando o cumprimento de procedimentos e SLAs.
  • Empresa: ALTEN, uma empresa inovadora em Lisboa com foco em tecnologia.
  • Benefícios: Trabalho híbrido, ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Junta-te a uma equipa que valoriza a colaboração e a inovação.
  • Porquê este emprego: Contribui para a operação de segmentos de Particulares e Empresas com impacto real.
  • Qualificações: Experiência em suporte operacional e habilidades de comunicação.

O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.

ALTEN em Lisboa procura um Especialista de Suporte Operacional Bancário para monitorizar e priorizar solicitações através de diferentes canais, assegurar o cumprimento de procedimentos e SLAs, e encaminhar incidentes com escalonamento adequado.

O profissional fará gestão de acessos e apoio às plataformas digitais, tratamento de comunicações e suporte às equipas internas, com foco na operação de segmentos de Particulares e Empresas, em regime de trabalho híbrido.

Empregador para Analista de Suporte Operacional Bancário: Alten

A Alten é um excelente empregador que valoriza a excelência e a inovação, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo em Setúbal. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, além de benefícios competitivos que promovem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Trabalhar na Alten significa fazer parte de uma equipa dedicada a projetos de luxo, onde a qualidade e a atenção ao detalhe são fundamentais.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Alten

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Analista de Suporte Operacional Bancário

Monitorização de Solicitações
Gestão de Acessos
Cumprimento de Procedimentos
Gestão de SLAs
Encaminhamento de Incidentes
Apoio a Plataformas Digitais
Tratamento de Comunicações