Num relance
- Tarefas: Administra e otimiza a plataforma Splunk para garantir operações de TI eficazes.
- Empresa: Equipa internacional dinâmica no setor financeiro.
- Benefícios: Salário competitivo, oportunidades de crescimento e ambiente colaborativo.
- Outras informações: Ambiente desafiador com foco em melhoria contínua e automação.
- Porquê este emprego: Contribui para a estabilidade de aplicações críticas e aprende com tecnologia de ponta.
- Qualificações: Experiência em administração Splunk e conhecimento em ITSM.
O salário previsto situa-se entre 121500 - 148500 € por ano.
Estamos à procura de um Engenheiro ITSM Splunk para se juntar a uma equipa internacional dinâmica que apoia operações críticas de TI dentro de um ambiente de serviços financeiros em larga escala. O candidato selecionado será responsável pela administração, otimização e melhoria contínua da plataforma Splunk, garantindo monitorização eficaz, gestão de eventos, observabilidade e integração com processos de Gestão de Serviços de TI.
Responsabilidades Principais
- Administrar, manter e melhorar a plataforma Splunk.
- Projetar, desenvolver e otimizar dashboards, alertas, relatórios e pesquisas.
- Integrar o Splunk com ferramentas de monitorização e ITSM.
- Implementar e manter casos de uso de monitorização para aplicações, infraestrutura e serviços.
- Analisar logs, eventos e métricas para identificar incidentes, tendências e causas raiz.
- Apoiar processos de gestão de incidentes, problemas e mudanças.
- Colaborar com equipas de infraestrutura, operações e desenvolvimento para resolver problemas complexos.
- Garantir desempenho, escalabilidade, segurança e disponibilidade da plataforma.
- Contribuir para estratégias de observabilidade e iniciativas de excelência operacional.
- Produzir e manter documentação técnica e procedimentos operacionais.
- Participar em iniciativas de melhoria contínua e automação.
Habilidades e Experiência Requeridas
- Mínimo de 3 anos de experiência prática com administração e suporte do Splunk.
- Conhecimento sólido de:
- Splunk Enterprise
- SPL (Search Processing Language)
- Dashboards e Relatórios
- Gestão de Alertas
- Gestão de Índices e Dados
- Onboarding e Parsing de Dados
- Experiência em ambientes Linux e Windows.
- Compreensão sólida de ITSM e frameworks ITIL.
- Experiência em análise de logs, monitorização e resolução de problemas.
- Conhecimento em scripting (Python, Shell ou PowerShell).
- Fortes habilidades de comunicação em inglês.
Preferências
- Certificações Splunk (Power User, Administrator, Architect ou equivalente).
- Experiência com ServiceNow ou plataformas ITSM semelhantes.
- Conhecimento de Observabilidade, AIOps e soluções de Monitorização.
- Experiência com plataformas Cloud (Azure, AWS ou GCP).
- Compreensão de práticas DevOps e CI/CD.
- Experiência anterior em ambientes regulados ou de serviços financeiros.
Empregador para Splunk Consultant - Lisbon: Alpineo Consulting
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo uma cultura de trabalho colaborativa e inovadora, onde os engenheiros de plataforma podem desenvolver as suas habilidades em ambientes AWS modernos. Com oportunidades de crescimento profissional e um modelo de trabalho totalmente remoto, proporcionamos um equilíbrio ideal entre vida pessoal e profissional, permitindo que os nossos colaboradores contribuam para projetos significativos enquanto trabalham a partir de qualquer lugar em Portugal.
