Num relance
- Tarefas: Gerir sinistros de seguros de forma eficiente e coordenar processos de reparação.
- Empresa: Multiasistencia, líder em gestão de sinistros com mais de 30 anos de experiência.
- Benefícios: Ambiente internacional, desenvolvimento pessoal e programas de bem-estar.
- Outras informações: Horário flexível e oportunidades de mobilidade internacional.
- Porquê este emprego: Faça parte de uma equipa que valoriza a diversidade e o crescimento profissional.
- Qualificações: Fluência em francês, habilidades informáticas e capacidade de resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
À propos de Multiasistencia
Multiasistencia, qui fait partie de la branche Home d'Allianz Partners, est l'un des leaders mondiaux de la gestion des sinistres. Forte de plus de 30 ans d'expérience, Multiasistencia excelle dans la gestion des sinistres en France, en Espagne, en Italie, au Portugal et au Brésil.
Ce que vous ferez :
À ce poste, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de bout en bout des sinistres liés à l'assurance habitation. Vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Ouvrir les dossiers de sinistres reçus des compagnies d'assurance.
- Traiter les appels entrants des assureurs et des assurés, fournir des informations actualisées et coordonner les processus de réparation liés aux sinistres attribués.
- Gérer les boîtes de réception partagées et répondre aux demandes entrantes.
- Mettre à jour et maintenir les informations dans nos systèmes internes, notamment Sinapps et SysteMA.
- Travailler efficacement dans un environnement façonné par l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique, l'analyse de données et les outils basés sur le cloud.
Ce que vous apporterez :
Nous recherchons un professionnel proactif, soucieux du détail et doté de solides compétences en matière de résolution de problèmes. Les exigences clés sont les suivantes :
- Français : maîtrise native ou bilingue
- 12e année d'études terminée
- Bonne maîtrise de l'informatique
- Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes
Horaires de travail :
Heure du Portugal : de 8h30 à 16h30 ou de 9h à 17h, du lundi au vendredi.
Ce que nous offrons :
Nos employés jouent un rôle essentiel dans la réussite de notre entreprise. Nous apprécions le fait que chacun de nos employés soit unique et ait des besoins et des ambitions qui lui sont propres, et nous sommes heureux de les accompagner dans leur parcours. Nous sommes là pour vous soutenir et vous encourager dans votre développement personnel et professionnel.
Prendre soin de votre santé et de votre bien-être est une priorité pour nous. C'est pourquoi nous avons mis en place des programmes Work Well afin de vous offrir une tranquillité d'esprit et une flexibilité dans la planification et l'organisation d'un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Chez Allianz, nous défendons l'unité : nous croyons qu'un monde uni est un monde plus prospère, et nous nous engageons à promouvoir sans relâche l'égalité des chances pour tous.
Empregador para Télé opérateur en langue française in Algés: Allianz
A Allianz Services é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo em Portugal, onde a inovação e o desenvolvimento contínuo são valorizados. Com um modelo de trabalho híbrido, benefícios competitivos e oportunidades de crescimento profissional, a empresa promove um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, permitindo que os colaboradores prosperem enquanto contribuem para a transformação do setor de seguros. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que se preocupa com o futuro e com o bem-estar dos seus funcionários.
