Lead, Service Desk & Workplace Experience

Lead, Service Desk & Workplace Experience

Tempo inteiro 50715 - 61985 € / ano (est.) Presencial
A

Num relance

  • Tarefas: Liderar operações do Service Desk e melhorar a experiência do utilizador.
  • Empresa: Allianz Portugal, uma empresa reconhecida no setor de seguros.
  • Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
  • Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que transforma a experiência do utilizador em tecnologia.
  • Qualificações: 5+ anos em service desk e 2+ anos em liderança de equipas.

O salário previsto situa-se entre 50715 - 61985 € por ano.

Allianz Portugal is seeking a seasoned Lead for the Service Desk & Workplace Support to drive operations, incident handling and end-user experience.

You will own performance dashboards and coordinate with Az Tech partners to ensure stable IT service levels.

The role requires 5+ years in service desk, 2+ years leading teams, and strong skills in Windows, M365, device management, and cross-functional collaboration.

Fluency in Portuguese and English is essential.

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Empregador para Lead, Service Desk & Workplace Experience: Allianz Portugal

A Allianz Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente dinâmico e global em Lisboa, onde os colaboradores podem desenvolver as suas competências na área financeira. Com um forte foco em melhorias de processos e inovação através da automação e inteligência artificial, a empresa promove uma cultura de crescimento contínuo e colaboração entre equipas locais e internacionais, garantindo que cada membro da equipa contribua para o sucesso coletivo e tenha oportunidades de evolução na carreira.

A

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Allianz Portugal

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Lead, Service Desk & Workplace Experience

Gestão de Equipas
Experiência em Service Desk
Gestão de Incidentes
Experiência do Utilizador
Windows
M365
Gestão de Dispositivos