Marketing Program Manager in Lisbon

Chamamos a nós próprios Algos — e mantemos um padrão claro: profissionalismo, respeito e honestidade em cada interação, com verdadeira responsabilidade pela qualidade do nosso trabalho. Cuidamos uns dos outros e, se algo não está certo, não deixamos passar — o mesmo instinto que este papel precisa quando se trata de identificar o aumento do escopo ou riscos cedo, em vez de absorvê-los silenciosamente.

Estamos também construídos em torno da ideia do trabalhador evoluído: cada função é enriquecida com habilitação de IA ao longo do tempo, não para substituir o julgamento, mas para que as pessoas passem menos tempo em trabalhos repetitivos e mais tempo no que realmente necessita de um humano. A entrega e a inovação têm o mesmo peso aqui — como diz o nosso fundador, não se trata apenas de inovação, o lado da entrega importa tanto quanto.

Contratamos e promovemos com base no mérito e investimos no crescimento interno. A mobilidade interna é uma parte real de como esta equipa se expande, e novos Algos são emparelhados com aqueles que vieram antes deles desde o primeiro dia, não deixados a encontrar o seu caminho sozinhos.

Estamos à procura de um Gestor de Programa experiente para unir conteúdo, plataforma e entrega de email dentro do programa de comunicações de marketing regional do Google numa operação coerente e consistentemente gerida.

Esta é uma função interna: não possui uma relação com o cliente, mas é responsável por garantir que os diferentes fronts da equipa funcionem como um só, que a qualidade e os relatórios sejam consistentes, e que a equipa tenha o apoio e a capacidade de coaching necessários para continuar a crescer.

É uma boa opção para alguém que gosta de conectar os pontos entre uma equipa mais do que possuir uma única função — alguém que quer construir o ritmo operacional sobre o qual uma equipa em crescimento opera, e não apenas seguir um.

• Atuar como o único ponto de integração conectando conteúdo, operações de plataforma e desenvolvimento de email, garantindo que as equipas especializadas operem como um fluxo de trabalho coordenado em vez de paralelo.
• Possuir consistência diária em todos os fronts de entrega; receber relatórios de status regulares da equipa e escalar apenas exceções para o Líder de Entrega.
• Coordenar a passagem entre funções especializadas (por exemplo, conteúdo e produção) para que o trabalho interfuncional aconteça como uma parceria, não em isolamento.
• Manter a narrativa e a consistência visual através dos canais de comunicação, revisando a produção ao vivo diretamente.
• Apoiar e ajudar a coordenar conversas recorrentes sobre estratégia de conteúdo, trazendo uma perspectiva intercanal para o planejamento.
• Gerir a coordenação administrativa leve com fornecedores externos ou suporte freelance (por exemplo, tradutores) uma vez que um pedido já tenha sido definido.
• Gerir a carga de trabalho e o equilíbrio de capacidade entre os recursos criativos e de produção de apoio.
• Estender e padronizar ferramentas de rastreamento e relatórios através da equipa para visibilidade compartilhada.
• Treinar membros da equipa à medida que se tornam mais seniores, ajudando-os a definir e negociar prioridades em vez de simplesmente aceitar todos os pedidos.
• Construir uma compreensão funcional de onde a equipa gasta tempo e esforço, usando essa visão para orientar o coaching e melhorias de processo que aumentem a eficiência.
• Identificar o aumento do escopo ou riscos emergentes cedo, antes que pedidos ad hoc se tornem trabalho contínuo não planeado e não definido.
• Apoiar relatórios padronizados usando dashboards e ferramentas existentes, em vez de introduzir uma nova sobrecarga de relatórios.

Responsabilidades Chave:

• Mais de 5 anos de experiência em gestão de programas/projetos, gestão de contas ou entrega de operações, idealmente em um ambiente de marketing, conteúdo ou produção digital.
• Experiência demonstrada na coordenação de equipas interfuncionais (conteúdo, design, desenvolvimento).
• Confortável a trabalhar com ferramentas do Google Workspace em um ambiente dinâmico e orientado a tickets.
• Fortes habilidades de gestão de stakeholders e comunicação, com bom julgamento sobre quando elevar versus resolver.
• Experiência em gestão de pessoas, com a capacidade de treinar e apoiar uma pequena equipa.