Marketing Program Manager

Chamamos a nós próprios Algos — e mantemos um padrão claro: profissionalismo, respeito e honestidade em cada interação, com verdadeira responsabilidade pela qualidade do nosso trabalho. Cuidamos uns dos outros e, se algo não está certo, não deixamos passar — o mesmo instinto que este papel precisa quando se trata de identificar o aumento de escopo ou risco cedo, em vez de absorvê-lo silenciosamente.

Estamos também construídos em torno da ideia do trabalhador evoluído: cada função é enriquecida com habilitação de IA ao longo do tempo, não para substituir o julgamento, mas para que as pessoas passem menos tempo em trabalho repetitivo e mais tempo no que realmente necessita de um humano. A entrega e a inovação têm o mesmo peso aqui — como diz o nosso fundador, não se trata apenas de inovação, a parte da entrega importa tanto quanto.

Estamos à procura de um Gerente de Programa experiente para unir conteúdo, plataforma e entrega de e-mail dentro do programa de comunicações de marketing regional do Google em uma operação coerente e consistentemente gerida. Este é um papel voltado para o interno: não possui uma relação com o cliente, mas é responsável por garantir que os diferentes fronts da equipe funcionem como um só, que a qualidade e os relatórios sejam consistentes, e que a equipe tenha o coaching e o suporte de capacidade necessários para continuar a escalar.

É uma boa oportunidade para alguém que gosta de conectar os pontos entre uma equipe mais do que possuir uma única função — alguém que quer construir o ritmo operacional sobre o qual uma equipe em crescimento opera, e não apenas seguir um. As responsabilidades incluem:

• Atuar como o único ponto de integração conectando conteúdo, operações de plataforma e desenvolvimento de e-mail, garantindo que as equipes especializadas operem como um fluxo de trabalho coordenado em vez de paralelo.
• Possuir consistência diária em todos os fronts de entrega; receber relatórios de status regulares da equipe e escalar apenas exceções para o Líder de Entrega.
• Coordenar a transferência entre funções especializadas (por exemplo, conteúdo e produção) para que o trabalho interfuncional aconteça como uma parceria, não em isolamento.
• Manter a narrativa e a consistência visual em todos os canais de comunicação, revisando a produção ao vivo diretamente.
• Suportar e ajudar a coordenar conversas recorrentes sobre estratégia de conteúdo, trazendo uma perspectiva intercanal para o planejamento.
• Gerir leve coordenação administrativa com fornecedores externos ou suporte freelance (por exemplo, tradutores) uma vez que um pedido já tenha sido definido.
• Gerir a carga de trabalho e o equilíbrio de capacidade entre os recursos criativos e de produção de apoio.
• Estender e padronizar ferramentas de rastreamento e relatórios em toda a equipe para visibilidade compartilhada.
• Treinar membros da equipe à medida que se tornam mais seniores, ajudando-os a definir e negociar prioridades em vez de simplesmente aceitar todos os pedidos.
• Construir uma compreensão prática de onde a equipe gasta tempo e esforço, usando essa visão para orientar coaching e melhorias de processo que aumentem a eficiência.
• Identificar o aumento de escopo ou risco emergente cedo, antes que pedidos ad hoc se tornem trabalho contínuo não planejado e não definido.
• Suportar relatórios padronizados usando dashboards e ferramentas existentes, em vez de introduzir uma nova sobrecarga de relatórios.

Requisitos principais: 5+ anos de experiência em gestão de programas/projetos, gestão de contas ou entrega de operações, idealmente em um ambiente de marketing, conteúdo ou produção digital. Experiência demonstrada na coordenação de equipes interfuncionais (conteúdo, design, desenvolvimento). Confortável trabalhando com ferramentas do Google Workspace em um ambiente dinâmico e orientado a tickets. Fortes habilidades de gestão de stakeholders e comunicação, com bom julgamento sobre quando elevar versus resolver. Experiência em gestão de pessoas, com a capacidade de treinar e apoiar uma pequena equipe.