Num relance
- Tarefas: Gerir encomendas críticas e fornecer atualizações proativas aos clientes.
- Empresa: Airspace, uma empresa inovadora em logística com presença global.
- Benefícios: Ambiente híbrido, oportunidades de crescimento e impacto real no mundo.
- Outras informações: Cultura de trabalho colaborativa e foco na inovação.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que salva vidas através da logística crítica.
- Qualificações: Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas rapidamente.
O salário previsto situa-se entre 41850 - 51150 € por ano.
Airspace é um transitário habilitado por tecnologia que está a redefinir como os pacotes mais críticos do mundo são entregues. A nossa sede está em Carlsbad, Califórnia, e temos colaboradores em todo o mundo, com a nossa sede europeia em Amesterdão, Países Baixos.
Como líder reconhecido em IA e machine learning, a nossa equipa utiliza dados e tecnologia patenteada para coordenar a logística através de uma rede global de motoristas e companhias aéreas. O nosso objetivo é entregar pacotes que são verdadeiramente críticos de forma mais rápida, transparente, segura e responsável do que nunca.
Foco Principal: Configurar todos os novos pedidos contendo as mercadorias mais sensíveis ao tempo para o sucesso, fornecer atualizações proativas aos clientes sobre quaisquer desvios e acompanhar o progresso do status do pedido do início ao fim.
Importância do papel: A equipa de operações é a espinha dorsal da nossa empresa e, ao trabalhar na linha da frente, você representa, em primeira mão, tudo o que defendemos.
Responsabilidades:
- Operar a Plataforma Airspace
- Configurar novos pedidos seguindo práticas de trabalho padrão e instruções específicas do cliente
- Verificar se os motoristas recolheram ou recuperaram a peça correta
- Confirmar com precisão as partidas de voos utilizando rastreamento AWB
- Seguir todos os padrões de processo e comunicação dentro dos vários canais da equipa
- Atualizações Proativas ao Cliente
- Resolver problemas de forma intuitiva
- Gerir todas as comunicações de entrada e saída
- Manter um nível equilibrado de desempenho
Requisitos:
- Capacidade de trabalhar de forma híbrida no local em Lisboa, Portugal
Valores Centrais:
- Somos Uma Equipa.
- Fazemos um Impacto.
- Somos Apaixonados.
- Somos Transparentes.
- Somos Inovadores.
Empregador para Operations Specialist I-III – Lisbon: Airspace
A Airspace é uma start-up inovadora e em rápido crescimento, que oferece um ambiente de trabalho remoto e flexível, ideal para quem procura um equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Com uma cultura colaborativa e focada no desenvolvimento contínuo, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento e aprendizado, além de fazer parte de uma missão significativa que ajuda estudantes a alcançarem os seus objetivos profissionais. Junte-se a nós e faça a diferença num setor dinâmico e em constante evolução.
