Cash Collection Analyst

Seja parte da evolução da ALEBS: Acelere a Inovação, Capacite as Pessoas. Desde 2019, a ALEBS (Air Liquide Europe Business Services) evoluiu de um projeto inicial para uma potência global. Ao longo dos últimos anos, tornamo-nos o coração pulsante do sucesso operacional da Air Liquide, impulsionando eficiência e excelência em todo o mundo.

Por que se juntar a nós? Não oferecemos apenas um emprego; oferecemos um lugar na vanguarda do futuro. Nossa missão é clara:

• Excelência Operacional: Estamos pioneirando a próxima era de serviços empresariais, reengenheirando e automatizando processos com RPA e IA Generativa.
• Nossa DNA de Cuidado: Acreditamos que o alto desempenho prospera em uma cultura de bem-estar. Priorizamos sua saúde física e mental.
• Motor de Futuros Líderes: Com nossa iniciativa "Cresça com GBS", não apenas contratamos talentos - formamos os futuros líderes do Grupo Air Liquide.

Quem somos: Somos uma comunidade vibrante de mais de 439 especialistas representando 33 nacionalidades. Da Europa à África, Oriente Médio e Índia, nossa diversidade é nosso maior ativo. Ao se juntar à ALEBS, você não está apenas ingressando em um centro de serviços; você está se juntando a um movimento global onde a inovação encontra a humanidade.

Pronto para acelerar sua carreira em um ambiente onde seu impacto é sentido em todo o mundo? Junte-se à ALEBS e cresça conosco.

Como você CONTRIBUIRÁ e CRESCERÁ? Nossa missão é apoiar a gestão eficiente de recebíveis, garantindo pagamentos pontuais e reduzindo o risco de crédito. Focamos em manter interações positivas com os clientes e aderir aos padrões de conformidade enquanto usamos tecnologia para simplificar as tarefas de cobrança.

• Utilize métodos definidos para coletar recebíveis de acordo com o processo interno e a segmentação de clientes.
• Faça arranjos para liquidar contas de clientes e coletar valores devidos.
• Atenda chamadas de clientes e forneça a documentação necessária.
• Identifique e resolva problemas relacionados a contas a receber.
• Transfira reclamações para os departamentos relevantes e comunique informações necessárias e reconcilie saldos recíprocos.
• Mantenha o controle e acompanhe reclamações e litígios.
• Acompanhe os departamentos relevantes sobre suas resoluções e sobre ajustes de lançamento.
• Analise os saldos de crédito dos clientes e solicite correções e atualizações.
• Controle a consistência dos dados mestres dos clientes.
• Prepare relatórios de atividade conforme definido nos procedimentos e conduza análises ad hoc quando necessário.
• Responda a consultas relacionadas a contas de clientes e documente os esforços de cobrança.

Você é um MATCH? Diploma técnico em Contabilidade / Finanças / Gestão / Economia. 4-6 anos de experiência.

Nossas Diferenças fazem nosso Desempenho. Na Air Liquide, estamos comprometidos em construir um local de trabalho diverso e inclusivo que abrace a diversidade de nossos funcionários, nossos clientes, pacientes, partes interessadas da comunidade e culturas ao redor do mundo. Recebemos e consideramos candidaturas de todos os candidatos qualificados, independentemente de sua origem. Acreditamos fortemente que uma organização diversa abre oportunidades para as pessoas expressarem seu talento, tanto individualmente quanto coletivamente, e ajuda a fomentar nossa capacidade de inovar, vivendo nossos fundamentos, agindo pelo nosso sucesso e criando um ambiente envolvente em um mundo em mudança.