O2C Analyst

Faça parte da evolução da ALEBS: Acelere a Inovação, Capacite as Pessoas. Desde 2019, a ALEBS (Air Liquide Europe Business Services) evoluiu de um projeto inicial para uma potência global. Ao longo dos anos, tornamo-nos o coração pulsante do sucesso operacional da Air Liquide, impulsionando eficiência e excelência em todo o mundo.

Por que se juntar a nós? Não oferecemos apenas um emprego; oferecemos um lugar na vanguarda do futuro. Nossa missão é clara: Excelência Operacional. Estamos pioneirando a próxima era de serviços empresariais, reengenheirando e automatizando processos com RPA e IA Generativa. Acreditamos que o alto desempenho prospera em uma cultura de bem-estar. Priorizamos sua saúde física e mental.

Com nossa iniciativa "Cresça com GBS", não apenas contratamos talentos — formamos os futuros líderes do Grupo Air Liquide. Somos uma comunidade vibrante de mais de 439 especialistas representando 33 nacionalidades. Quando você se junta à ALEBS, não está apenas se juntando a um centro de serviços; você está se juntando a um movimento global onde a inovação encontra a humanidade.

Pronto para acelerar sua carreira em um ambiente onde seu impacto é sentido em todo o mundo? Junte-se à ALEBS e cresça conosco.

Como você CONTRIBUIRÁ e CRESCERÁ?

• Gerenciar criticamente o fluxo de caixa, analisando e acompanhando todas as contas de clientes para garantir a coleta de pagamentos em dia.
• Resolver rapidamente as consultas dos clientes para evitar faturas vencidas.
• Atuar como um elo chave com as equipes locais, garantindo que os pedidos dos clientes sejam geridos com eficiência.
• Gerenciar e analisar estrategicamente diversas carteiras de contas de clientes.
• Realizar investigações detalhadas nos dados históricos dos clientes para estabelecer limites de crédito e apoiar proativamente as equipes locais na definição de contratos ideais.
• Impactar diretamente a saúde financeira da empresa, diminuindo ativamente os Dias de Vendas Pendentes (DSO) e reduzindo significativamente documentos vencidos.
• Engajar-se com os clientes através de vários canais profissionais para resolver consultas financeiras complexas e garantir a coleta de faturas não pagas.
• Propor e formular recomendações necessárias de Baixas e Dívidas Incobráveis ao departamento jurídico.
• Gerenciar e processar eficientemente os pedidos de reembolso dos clientes.
• Assegurar operações de vendas suaves, liberando prontamente os pedidos de vendas solicitados pela equipe de vendas.
• Colaborar estreitamente com o departamento de Faturamento para resolver rapidamente questões complexas de faturamento.
• Realizar análises detalhadas das contas dos clientes e emitir declarações de conta e cartas de cobrança conforme necessário.
• Ser responsável por alcançar metas desafiadoras, mas gratificantes, de coleta mensal.
• Desenvolver e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e dados para mitigar riscos financeiros e impulsionar melhorias substanciais nos negócios.

Um diploma em Contabilidade / Finanças / Gestão / Economia é um ativo valioso (desejável). Possuir mais de 1 ano de experiência profissional comprovada em uma função semelhante. Experiência anterior em um Centro de Serviços Empresariais Global é uma grande vantagem. Experiência de trabalho em uma empresa multinacional de ritmo acelerado é altamente desejável. Demonstrar fluência intermediária a profissional em inglês (tanto escrito quanto falado). Habilidades em outros idiomas são essenciais e um diferencial importante.

Nossas Diferenças fazem nosso Desempenho. Na Air Liquide, estamos comprometidos em construir um local de trabalho diverso e inclusivo que abrace a diversidade de nossos funcionários, clientes, pacientes, partes interessadas da comunidade e culturas em todo o mundo. Recebemos e consideramos candidaturas de todos os candidatos qualificados, independentemente de sua origem. Acreditamos fortemente que uma organização diversa abre oportunidades para as pessoas expressarem seu talento, tanto individualmente quanto coletivamente, e ajuda a fomentar nossa capacidade de inovar, vivendo nossos fundamentos, agindo pelo nosso sucesso e criando um ambiente envolvente em um mundo em mudança.