Senior Business Analyst

AgileEngine é uma empresa do Inc. 5000 que cria software premiado para marcas da Fortune 500 e startups inovadoras em mais de 17 indústrias. Classificamo-nos entre os líderes em áreas como desenvolvimento de aplicações e IA/ML, e nossa cultura centrada nas pessoas nos rendeu vários prêmios de Melhor Lugar para Trabalhar.

POR QUE SE JUNTAR A NÓS Se você está procurando um lugar para crescer, causar impacto e trabalhar com pessoas que se importam, adoraríamos conhecê-lo!

SOBRE O PAPEL Estamos à procura de um Analista de Negócios para avaliar relatórios existentes e definir uma estratégia de relatórios futura e um modelo de governança em uma ampla comunidade de partes interessadas.

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

• Experiência sólida em análise de negócios e gestão de requisitos de pelo menos 4 anos.
• Capacidade demonstrada de conduzir entrevistas com partes interessadas e facilitar workshops de requisitos.
• Experiência na avaliação e racionalização de um portfólio de relatórios ou análises existente.
• Capacidade forte de traduzir necessidades de negócios complexas em requisitos de negócios e funcionais estruturados.
• Experiência no desenvolvimento de mapas de processos, documentação de requisitos, inventários de relatórios e roteiros.
• Habilidades analíticas fortes com capacidade de identificar duplicações, lacunas, inconsistências e oportunidades de simplificação.
• Capacidade de operar entre partes interessadas de negócios, tecnologia, dados e riscos.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, incluindo a capacidade de se comunicar efetivamente com partes interessadas seniores.
• Fortes habilidades organizacionais e capacidade de conduzir requisitos em meio à ambiguidade e prioridades concorrentes das partes interessadas.

REQUISITOS DESEJÁVEIS

• Experiência com relatórios de gestão, risco operacional, risco tecnológico, cibersegurança, gestão de vulnerabilidades ou outros ambientes operacionais intensivos em dados.
• Experiência com plataformas de BI e outros relatórios e familiaridade com conceitos de governança de dados.
• Compreensão de definições de métricas, controles, qualidade de dados, linhagem e governança de relatórios.
• Experiência na criação de modelos operacionais de relatórios sustentáveis em vez de apenas entregar relatórios individuais.

O QUE VOCÊ FARÁ

• Desenvolver um inventário abrangente de relatórios existentes, painéis, métricas e artefatos de relatórios relacionados.
• Pesquisar relatórios históricos e requisitos anteriores para entender a necessidade de negócios original, público-alvo e casos de uso.
• Avaliar relatórios existentes quanto à relevância, duplicação, usabilidade, consistência e valor comercial contínuo.
• Identificar lacunas de relatórios, bem como relatórios que podem não servir mais a um propósito comercial significativo.
• Desenvolver recomendações para reter, aprimorar, consolidar, substituir ou descontinuar relatórios existentes.
• Identificar os grupos de partes interessadas e personas que consomem, produzem ou dependem de relatórios.
• Conduzir entrevistas estruturadas e sessões de trabalho para entender objetivos de negócios, necessidades de relatórios, pontos problemáticos, requisitos de tomada de decisão e resultados desejados.
• Traduzir as necessidades das partes interessadas em requisitos de negócios e funcionais bem definidos.
• Reconciliar requisitos concorrentes ou sobrepostos entre grupos de partes interessadas e estabelecer uma visão consolidada da demanda por relatórios.
• Manter a rastreabilidade entre necessidades de negócios, requisitos, relatórios, métricas e resultados pretendidos.
• Desenvolver um portfólio de relatórios de estado-alvo com base nos requisitos das partes interessadas e nas descobertas do estado atual.
• Definir quais relatórios devem ser criados para atender a necessidades comerciais não atendidas.
• Definir quais relatórios devem ser aprimorados onde os relatórios existentes atendem parcialmente aos requisitos.
• Definir quais relatórios devem ser consolidados onde múltiplos relatórios abordam requisitos semelhantes.
• Definir quais relatórios devem ser retidos onde os relatórios permanecem eficazes e relevantes.
• Definir quais relatórios devem ser descontinuados onde os relatórios são obsoletos, duplicados ou não criam valor suficiente.
• Priorizar requisitos com base em valor comercial, risco, necessidade das partes interessadas, dependências e considerações de implementação.
• Desenvolver um roteiro que sequencie mudanças nos relatórios e possibilite uma transição ordenada do estado atual para o futuro.
• Estabelecer propriedade e responsabilidade claras para relatórios, métricas, fontes de dados e requisitos de negócios.
• Definir padrões para documentação de requisitos, definições de relatórios, lógica de negócios, linhagem de dados e metadados de suporte, quando aplicável.
• Estabelecer um processo sustentável para gerenciar mudanças em relatórios e requisitos de relatórios.
• Definir ciclos de revisão periódicos para reavaliar uso, relevância, precisão, necessidades das partes interessadas e oportunidades de melhoria.
• Estabelecer critérios e governança para a aposentadoria de relatórios para que o portfólio de relatórios não cresça continuamente sem racionalização.
• Manter um catálogo de relatórios que forneça transparência sobre relatórios disponíveis, propriedade, propósito, público e status.
• Engajar regularmente as partes interessadas para determinar se os relatórios continuam a apoiar a tomada de decisões comerciais e de gestão.
• Identificar oportunidades para melhorar a qualidade, usabilidade, consistência e eficiência dos relatórios.
• Monitorar mudanças nos requisitos de negócios e traduzi-los em melhorias apropriadas para o portfólio de relatórios.
• Incentivar a movimentação para longe de relatórios redundantes ou manualmente intensivos em direção a soluções padronizadas e sustentáveis.
• Usar feedback das partes interessadas e informações de uso de relatórios, quando disponíveis, para informar revisões periódicas do portfólio.

VANTAGENS E BENEFÍCIOS

• Crescimento profissional: Mentoria, TechTalks e roteiros de crescimento personalizados.
• Compensação competitiva: Salário baseado em USD com orçamentos para educação, fitness e atividades em equipe.
• Projetos empolgantes: Soluções modernas com empresas da Fortune 500 e principais empresas de produtos.
• Horário flexível: Horário flexível com opções remotas e de escritório.

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