Num relance
- Tarefas: Gerir cobranças e disputas, garantindo pagamentos atempados e precisos.
- Empresa: Adidas, uma marca icónica com uma cultura de inclusão e diversidade.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Cultura de empresa que promove coragem, propriedade e integridade.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que valoriza a inovação e o trabalho em equipa.
- Qualificações: Experiência em finanças e fluência em francês e inglês.
O salário previsto situa-se entre 54450 - 66550 € por ano.
A equipa de Crédito e Cobranças é responsável por realizar atividades diárias, como cobrança e gestão de disputas, juntamente com o suporte em projetos e iniciativas de padronização de processos. A busca pela excelência em todas as entregas e ser reconhecido como um parceiro confiável pelos stakeholders são os pilares para o sucesso da equipa, garantindo uma plataforma de negócios estável e sem falhas para a adidas Europa.
Responsabilidades Principais
- Assegurar a cobrança atempada do saldo de contas a receber, trabalhando em estreita colaboração com o cliente e stakeholders internos, resolvendo quaisquer causas de não pagamento.
- Garantir que todos os pagamentos recebidos sejam alocados de forma precisa e atempada, sem erros.
- Fazer follow-up em caso de discrepâncias e garantir que sejam tratadas dentro de um prazo razoável.
- Ser responsável e demonstrar propriedade, gerindo escalonamentos para a gestão, propondo um resumo de feedback proativo e soluções recomendadas em conformidade com a política do departamento.
- Capacitar-se para apoiar o Líder de Equipa na resolução de situações operacionais complexas e orientar, fornecer formação e apoio a outros membros da equipa aplicando abordagens simplificadas.
- Liderar projetos de escopo definido a curto prazo ou apoiar projetos maiores dentro das operações financeiras, processando também revisões periódicas para identificar, avaliar e tomar medidas para mitigar riscos ao sucesso do projeto.
- Gerir o relacionamento com o cliente, incluindo resolução de problemas e análise de causas raiz.
- Avaliar e rever o risco de crédito do cliente regularmente para mitigar riscos para a adidas, de acordo com a política de crédito.
- Realizar revisão, análise e proposta de liberação de bloqueios de crédito nas entregas.
- Fornecer informações sobre o desenvolvimento da posição de contas a receber do cliente à equipa de liderança de Crédito e Cobranças e stakeholders de Vendas / Finanças.
- Atuar como ponto de contacto para questões relacionadas com o processo e apoiar em escalonamentos.
- Rastrear disputas, encaminhar para o departamento correto para solução e fazer follow-up até o encerramento.
- Identificar oportunidades de melhoria e apoiar a sua implementação.
- Fornecer informações sobre o cálculo da provisão necessária para saldos incobráveis.
- Apoiar pedidos de stakeholders internos e externos.
- Estabelecer e manter controles financeiros fortes sobre o trabalho realizado.
- Assegurar que os procedimentos de trabalho estejam atualizados de acordo com os padrões e políticas.
Relacionamentos Chave
- Aplicação de Caixa
- Dados Primários de Clientes
- Operações de Vendas e Contas
- Finanças de Mercado
Conhecimentos, Habilidades e Capacidades
- Forte Acumen Financeiro
- Experiência sólida com SAP e Excel
- Experiência em um ambiente de Serviços Compartilhados ou similar
- Capacidade de ler, escrever e comunicar em inglês e francês em um ambiente empresarial
- Capacidade de prestar atenção aos detalhes
- Habilidades interpessoais sólidas combinadas com um alto grau de orientação ao cliente
- Capacidade de navegar facilmente em organizações complexas, conectar-se com várias funções, públicos, estilos de gestão ou culturas
- Fortes habilidades de resolução de problemas e analíticas
- Altamente orientado para resultados e jogador de equipa automotivado com compaixão, integridade, confiança e perseverança
- Mente curiosa e de crescimento; vontade de aprender e abordar assuntos fora da zona de conforto, olhar além do óbvio
Educação e Experiência Requisitas / Qualificações Mínimas
- Licenciatura em Contabilidade, Administração de Empresas ou área similar
- Mais de 5 anos de experiência relevante na área de contabilidade / finanças corporativas
- Compreensão teórica ampla e profunda da função de trabalho
Na adidas, acreditamos fortemente que a incorporação da diversidade, equidade e inclusão (DEI) em nossa cultura e processos de talento proporciona aos nossos colaboradores um senso de pertencimento e à nossa marca uma verdadeira vantagem competitiva.
Empregador para Sr Specialist GBS Credit & Collections in Porto: Adidas
A adidas Global Business Services (GBS) é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Porto, onde a inovação e a melhoria contínua são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e uma cultura que promove a diversidade e a inclusão, tornando cada dia uma nova oportunidade para aprender e contribuir para a transformação da empresa. Além disso, a localização em Porto proporciona um estilo de vida vibrante e acessível, ideal para quem busca equilíbrio entre trabalho e lazer.
