Num relance
- Tarefas: Gerir cobranças e resolver problemas de clientes, garantindo pagamentos atempados.
- Empresa: Adidas, uma marca global reconhecida pela sua excelência.
- Benefícios: Oportunidade de trabalhar num ambiente dinâmico com desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Contribua para a eficiência financeira da adidas enquanto desenvolve habilidades valiosas.
- Qualificações: Experiência em finanças e fluência em francês e inglês.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Propósito e Relevância Geral para a Organização
A equipa de Crédito e Cobranças é responsável por realizar atividades diárias, como cobrança e gestão de disputas, juntamente com o apoio em projetos e iniciativas de padronização de processos. A busca pela excelência em todas as entregas e ser reconhecido como um parceiro altamente confiável pelos stakeholders são os pilares do sucesso da equipe, garantindo uma plataforma de negócios estável e impecável para a adidas Europa.
Responsabilidades Principais
- Assegurar a cobrança atempada de recebíveis, trabalhando em estreita colaboração com o cliente e stakeholders internos e resolver quaisquer causas de não pagamento.
- Garantir que todos os pagamentos recebidos sejam alocados de forma precisa e atempada, sem erros.
- Fazer follow-up em caso de discrepâncias e garantir que sejam tratadas dentro de um prazo razoável.
- Gerir o relacionamento com o cliente, incluindo resolução de problemas e análise de causas raiz.
- Avaliar e rever o risco de crédito do cliente regularmente para mitigar riscos para a adidas, de acordo com a política de crédito.
- Realizar revisão, análise e proposta de liberação de entregas bloqueadas por crédito.
- Fornecer informações sobre o desenvolvimento da posição de contas a receber do cliente à equipe de liderança de Crédito e Cobranças e stakeholders de Vendas/Finanças.
- Rastrear disputas, encaminhar para o departamento correto para solução e fazer follow-up até o fechamento.
- Identificar oportunidades de melhoria e apoiar sua implementação.
- Assegurar que os procedimentos de trabalho estejam atualizados de acordo com os padrões e políticas.
Relacionamentos Chave
- Aplicação de Caixa
- Dados Primários do Cliente
- Operações de Conta e Vendas
- Finanças de Mercado
Conhecimentos, Habilidades e Capacidades
- Bom conhecimento financeiro
- Experiência com SAP e Excel
- Experiência em um ambiente de Serviços Compartilhados ou similar
- Capacidade de ler, escrever e comunicar em inglês e francês em um ambiente de negócios
- Capacidade de prestar atenção aos detalhes
- Alto grau de orientação ao cliente
- Boas habilidades de resolução de problemas e analíticas
- Indivíduo automotivado e autodirigido
- Mente curiosa e de crescimento; vontade de aprender e abordar assuntos fora da zona de conforto, olhar além do óbvio
Educação e Experiência Requisitas / Qualificações Mínimas
- Licenciatura em Contabilidade, Administração de Empresas ou área similar
- Mais de 2 anos de experiência relevante na área de contabilidade / finanças corporativas
- Compreensão teórica ampla e profunda da função de trabalho
Empregador para Specialist GBS Credit & Collections (French Speaker) - Maternity Cover in Porto: adidas Group
A adidas Group é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Porto, Portugal. Com foco na inovação e no desenvolvimento profissional, a empresa proporciona oportunidades de crescimento através de formação contínua e projetos desafiadores, permitindo que os colaboradores transformem dados em insights valiosos. Além disso, a cultura inclusiva e o compromisso com a sustentabilidade tornam a adidas um local inspirador para quem busca uma carreira significativa e gratificante.
