Num relance
- Tarefas: Gerir cobranças e resolver disputas, garantindo pagamentos atempados.
- Empresa: Adidas, uma marca global reconhecida pela sua excelência.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com foco na melhoria contínua.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que impacta diretamente a experiência do cliente.
- Qualificações: Experiência em finanças e fluência em inglês e checo/eslovaco.
O salário previsto situa-se entre 41850 - 51150 € por ano.
Propósito e Relevância Geral para a Organização
A equipa de Crédito e Cobranças é responsável por realizar atividades diárias como cobrança, gestão de disputas e gestão de crédito, juntamente com o apoio em projetos e iniciativas de padronização de processos. A busca pela excelência em todas as entregas e ser reconhecido como um parceiro altamente confiável pelos stakeholders são os pilares para o sucesso da equipe, garantindo uma plataforma de negócios estável e impecável para a adidas Europa.
Principais Responsabilidades
- Assegurar a cobrança atempada de recebíveis, trabalhando em estreita colaboração com o cliente e stakeholders internos e resolver quaisquer causas de não pagamento.
- Garantir que todos os pagamentos recebidos sejam alocados de forma precisa e atempada, sem erros.
- Fazer follow-up em caso de discrepâncias e garantir que sejam tratadas dentro de um prazo razoável.
- Gerir o relacionamento com o cliente, incluindo resolução de problemas e análise de causas raiz.
- Avaliar e rever o risco de crédito do cliente regularmente para mitigar riscos para a adidas de acordo com a política de crédito.
- Realizar revisão, análise e proposta de liberação de bloqueios de crédito nas entregas.
- Fornecer informações sobre o desenvolvimento da posição de contas a receber do cliente à equipe de liderança de Crédito e Cobranças e stakeholders de Vendas / Finanças.
- Rastrear disputas, encaminhar para o departamento correto para solução e fazer follow-up até o fechamento.
- Identificar oportunidades de melhoria e apoiar sua implementação.
- Assegurar que os procedimentos de desktop estejam atualizados de acordo com os padrões e políticas.
Relacionamentos Chave
- Aplicação de Caixa
- Dados Primários do Cliente
- Operações de Conta e Vendas
- Finanças de Mercado
Conhecimentos, Habilidades e Capacidades
- Bom conhecimento financeiro.
- Experiência com SAP e Excel.
- Experiência em um ambiente de Serviços Compartilhados ou similar.
- Capacidade de ler, escrever e comunicar em inglês e checo, eslovaco em um ambiente de negócios.
- Capacidade de prestar atenção aos detalhes.
- Alto grau de orientação ao cliente.
- Boas habilidades de resolução de problemas e analíticas.
- Indivíduo automotivado e autodirigido.
- Curioso e com mentalidade de crescimento; interessado em aprender e abordar assuntos fora da zona de conforto, olhar além do óbvio.
Educação e Experiência Requisitas / Qualificações Mínimas
- Licenciatura em Contabilidade, Administração de Empresas ou área similar.
- Mais de 2 anos de experiência relevante na área de contabilidade / finanças corporativas.
- Compreensão teórica ampla e profunda da função de trabalho.
Empregador para Specialist GBS Credit & Collections (Czech/Slovak speaker) in Porto: adidas Group
A adidas Group é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Porto, Portugal. Com foco na inovação e no desenvolvimento profissional, a empresa proporciona oportunidades de crescimento através de formação contínua e projetos desafiadores, permitindo que os colaboradores transformem dados em insights valiosos. Além disso, a cultura inclusiva e o compromisso com a sustentabilidade tornam a adidas um local inspirador para quem busca uma carreira significativa e gratificante.
