HelpDesk

Tempo inteiro 24300 - 29700 € / ano (est.) Remoto
A

Num relance

  • Tarefas: Apoiar utilizadores com soluções técnicas e resolver problemas de forma eficaz.
  • Empresa: Empresa inovadora focada nas pessoas, com uma cultura colaborativa.
  • Benefícios: Equilíbrio entre vida profissional e pessoal, flexibilidade, e formação contínua.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de progressão na carreira.
  • Porquê este emprego: Junta-te a uma equipa que valoriza o teu crescimento e bem-estar.
  • Qualificações: Experiência em Helpdesk e conhecimentos em Windows e Microsoft 365.

O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.

Strategy (Outsourcing, Team as a Service, Tech Academies); Nearshore.

Com 10 anos de existência a nível nacional, contamos com mais de 200 colaboradores com o nosso ADN e posicionamo-nos no mercado com 3 ofertas de serviço: Strategy (Outsourcing, Team as a Service, Tech Academies); R&D (Estágios, POC, Laboratório Tecnológico); Nearshore.

Na ADENTIS centramo-nos nas PESSOAS e é este o nosso salário emocional: Equilíbrio entre a vida profissional e pessoal; Flexibilidade na rotina organizacional; Benefícios de saúde para colaboradores e familiares; Eventos Team Building; Protocolo com mais de 300 parceiros; Formação contínua através de um centro profissional de formação e certificação; Acompanhamento e feedback contínuo através de um plano personalizado; Progressão de carreira através de avaliações objetivas e diretas.

IMPORTANTE

Exige-se fluência em português (falado e escrito) e autorização legal para trabalhar em Portugal. O que procuramos:

Experiência prévia em funções de Service Desk, Helpdesk ou Suporte Técnico.

Conhecimentos de sistemas operativos Windows e ferramentas Microsoft 365.

Experiência na gestão de utilizadores através de Active Directory.

Conhecimentos básicos de redes, hardware e troubleshooting.

Familiaridade com ferramentas de gestão de tickets e suporte remoto.

Boa capacidade de comunicação, orientação para o cliente e resolução de problemas.

Capacidade de trabalhar em equipa e gerir múltiplas prioridades em simultâneo.

Conhecimentos de inglês técnico (valorizado).

Se queres fazer parte de uma empresa People First, junta-te a nós.

We walk with you!

ADN.

HD Na Adentis defendemos a igualdade e valorizamos a diversidade.

Criamos um ambiente seguro, diversificado e onde as oportunidades são iguais para todos os colaboradores!

Não discriminamos com base em idade, etnia, orientação sexual, género, deficiência ou qualquer fator que não seja o mérito.

Todas as candidaturas com competências para o cargo são bem-vindas!

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Empregador para HelpDesk: Adentis Portugal

A Adentis Portugal é um excelente empregador que valoriza a diversidade e o bem-estar dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho 'People First' em Lisboa. Com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, a empresa promove uma cultura de colaboração e inovação, tornando-se um local ideal para quem procura um emprego significativo na área de Cyber GRC.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Adentis Portugal

Achamos que precisas destas competências para brilhares como HelpDesk

Fluência em português (falado e escrito)
Experiência em Service Desk
Suporte Técnico
Conhecimentos de sistemas operativos Windows
Ferramentas Microsoft 365
Gestão de utilizadores através de Active Directory
Conhecimentos básicos de redes